FUNNYFUZZY Reviews | Read Customer Reviews of funnyfuzzy.com

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FUNNYFUZZY reviews

Showing 7,277 reviews with 1 star · Clear filters

Vanessa P.
Sep 29, 2025
FR43277
FR43277 Aucune nouvelle de mon colis. Pas de réponse à mes mails. Mon compte est débité. Je vais porter plainte pour escroquerie. C est minable
Response from FUNNYFUZZYSep 30, 2025
Bonjour Vanessa, Merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés que votre commande n'ait pas encore été livrée ; ce n'est pas l'expérience client que nous souhaitons vous offrir. Nous vous avons répondu le 30 septembre 2025. Nous vous invitons donc à consulter votre boîte de réception. Si vous ne trouvez pas notre réponse ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] Notre équipe est à votre disposition 24h/24 et 7j/7 et se fera un plaisir de vous aider. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. L'équipe FunnyFuzzy
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F.F.
Sep 29, 2025
Remboursement après signalement
Comme la grande majorité des témoignages récents concernant cette entreprise, j'ai été victime d'une pratique commerciale malveillante pour ne pas dire frauduleuse de Funnyfuzzy. Après avoir passé commande le 24 juillet 2025 et avoir été débitée immédiatement du montant de ma commande, je n'ai plus jamais eu de nouvelle de mes articles commandés. Sur mon compte sur le site Funnyfuzzy, est apparu la mention "en transit le 7 août", et depuis plus rien. Comme tous les autres témoignages, le lien de suivi SF express #### était inactif et je n'ai eu droit à absolument aucune réponse à mes réclamations auprès du service clientèle. En revanche BONNE NOUVELLE que je tiens à partager avec les nombreuses personnes dans la même situation que moi: j'ai fini par faire un signalement sur le site gouvernemental SignalConso en expliquant la situation et en joignant les preuves de ma commande et de mes mails de réclamation restés sans réponse... Et là, miracle, Funnyfuzzy, qui a immédiatement été contactée par la Direction Générale des Services et de la Répression des Fraudes, m'a immédiatement remboursée! Donc avis à tous les clients abusés: faites valoir vos droits et signalez cette entreprise sur la plateforme de l'Etat SignalConso si vous n'obtenez pas de réponse à vos réclamations justifiées! Ca marche!
Response from FUNNYFUZZYSep 30, 2025
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés. Nous essayons de retrouver votre commande, mais nous avons du mal à la localiser. Afin de pouvoir vous aider plus efficacement, nous avons envoyé une demande de numéro de commande via Trustpilot. Vous pouvez également nous contacter directement à l'adresse [email protected] Nous serons ravis de vous aider ! Nous espérons vous entendre bientôt. L'équipe FunnyFuzzy
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Kim N.
Sep 29, 2025
Ordered covers over 2 months ago and…
Ordered covers over 2 months ago and paid over £100.00 - lots of empty promises from them and no covers and no refund - very poor.
Response from FUNNYFUZZYSep 30, 2025
Hi Kim, We’re truly sorry to hear about the issue you’ve experienced, and we appreciate you bringing it to our attention. We sent you a response on September 30, 2025, so we kindly ask you to check your inbox. We hope this helps clear up any communication concerns. If you need any further assistance, our team is available 24/7 at [email protected] and always happy to help. Team FunnyFuzzy
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Stacey E.
Sep 29, 2025
DO NOT WASTE YOUR MONEY!!!!
DO NOT WASTE YOUR MONEY!!!!! Ordered an XXL Dog Bed from here and it’s never been delivered.
Response from FUNNYFUZZYSep 30, 2025
Hi Stacey, Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that your order hasn’t arrived yet, this is certainly not the experience we want for you, and we sincerely apologize for the inconvenience. We replied to your message on September 30, 2025, so please take a moment to check your inbox. If you’re unable to find our reply or have any further questions, please don’t hesitate to contact us again at [email protected] Our team is available 24/7 and always happy to help. We look forward to assisting you further. Team FunnyFuzzy
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Lara N.
Sep 29, 2025
Le panier orthopédique reçu est défectueux
Le panier orthopédique reçu ne correspond pas à la description du site. Le panier est arrivé défectueux : les coutures sont très mal faites, elles passent sur les fermetures ou ne sont pas faites entre les différentes parties du panier, elles sont donc désolidarisées. La mousse est jaunie. L’épaisseur de la partie centrale est beaucoup plus fine que celle « vendue » sur l’annonce. La réception a eu lieu le 20 août 2025, jour de mon premier mail de réclamation auprès du vendeur. J’ai fait deux relances qui n’aboutissent toujours pas. Je me sens arnaquée.
Response from FUNNYFUZZYSep 30, 2025
Bonjour Lara, Merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors du retour de votre article. Nous avons examiné votre dossier et nous avons vérifié que tout est désormais réglé. Un e-mail contenant les détails vous a été envoyé. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] Nous restons à votre disposition. L'équipe FunnyFuzzy
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Misty A.
Sep 29, 2025
Took too long communication awful…
Took too long communication awful products doesn't fit description and overall highly dissatisfied
Response from FUNNYFUZZYSep 30, 2025
Hi Misty, Thank you for taking the time to share your feedback with us. Please accept our sincere apologies for the delay in delivering your order. While we always aim to provide timely service, unforeseen circumstances can sometimes cause delays. We truly appreciate your patience and understanding, it means a great deal to us. We’re sorry to learn that the dog bed did not meet your expectations. We’ve also followed up with you via email. When you have a moment, we would greatly appreciate it if you could share a few photos of the issue you encountered. This will help our team assess the situation accurately and determine the best solution for you. If you have any further questions or need additional support, please don’t hesitate to contact us at [email protected] Our team is always here and happy to help. Thank you again for your understanding. We look forward to resolving this matter to your satisfaction. Team FunnyFuzzy
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ane
Sep 29, 2025
SCAM
One star because you have to mark at least one... TERRIBLE experience. In total agreement with the rest of reviews: there is something very wrong, shady, fraudulent with this company. Unfortunately, I read the reviews too late. They should be removed from Instagram and everywhere. I bought some products amounting to almost 200 euro. I sent emails and filled in the online contact several times, with a very low success rate. Finally, I got someone to reply saying that they would reimburse me... I've been waiting for over a month...
Response from FUNNYFUZZYSep 30, 2025
Hi Ane, Thank you for your feedback. We sincerely regret any inconvenience this may have caused. We've been trying to locate your order, but it seems to be playing a bit of hide-and-seek! To help us find it and assist you more effectively, we've sent a request via Trustpilot asking for your order number. If you prefer, feel free to contact us directly at [email protected] we’re always happy to help! Looking forward to hearing from you soon. Team FunnyFuzzy
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Tony T.
Sep 29, 2025
Terrible experience - No contact / no communication/ no delivery 😡
Terrible experience - no update with order, despite multiple requests for delivery info / order update. Customer service is non-existent (no contact number - only Email which does not get responded to). Perhaps an intentional strategy to ‘protect’ employees from having to speak to disgruntled Customers !?
Response from FUNNYFUZZYSep 30, 2025
Hi Tony, Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that you haven’t received your order yet, this is certainly not the experience we want for you. We replied to your message on September 30, 2025, please check your inbox. If you still don’t see it or have any questions, please don’t hesitate to reach out to us again at [email protected] Our team is available 24/7 and always happy to assist. We look forward to resolving this for you. Team FunnyFuzzy
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