FUNNYFUZZYReviews of funnyfuzzy.com

I place an order on 20 August 2025 and have not received my order. I have contacted support numerous times and have requested the order be canceled and my money refunded - with no response from the company. Contacted customer support with my order number #FF662798S on 25 August, 8 September, 28 September, 6 October and 21 October. The last response I had was on 9 September offering a discount when my order arrives. I have asked that the order be canceled and be given a full refund. No response. I am now filing a complaint with my credit card company.

Commande ##FR43125 confirmée le 15/09/25 et depuis aucune confirmation d'expédition. J'ai vérifié mes spams : je n'ai rien reçu. J'ai écrit au service support de Funny fuzzy pour savoir ce qu'il en était et je reste sans réponse de leur part. Une entreprise malhonnête à ce point, c'est à peine croyable !

I keep on receiving this same message even though I have continually asked for a full refund. No indication of giving me my money back. So I complain again to Trustpilot! They have my order number and everything else they have asked for. I don’t know how to go forward with this problem This is the message they keep sending…. We hope this email finds you well and kindly disregard the previous email due to system error. We sincerely apologize for the extended waiting time. Unfortunately, there will be a delay in the delivery of your order. If you're willing to wait, we would be happy to offer a 20% refund as compensation once the item has been successfully delivered.

Ordered and yet to hear anything about my order being shipped, heard nothing since ordering: and the other reviews are not promising. My order number is FFPET283650

I have been waiting for one month now for one item to be shipped/delivered. It’s absolutely unacceptable and unbelievable that a company can continue to operate like this. I’m going to shout from the rooftops to help other potential customers to skip the frustration and poor service. Absolutely appalling!

commande n° FR44726 Commande réalisée le 14/10/2025. C'est très récent, mais je me suis très vite inquiétée de n’avoir reçu en retour ni facture ni lien de suivi. J'ai commencé à faire quelques recherches sur le Web (recherche d'avis sur l'entreprise, consultation du site Société.com où l'on apprend qu'il s'agit probablement d'une société chinoise, ayant une adresse de domiciliation à Toulouse, c’est-à-dire une « façade », ...), regrettant très vite de ne pas l'avoir fait avant de passer ma commande. Je poursuis mes recherches aujourd'hui en cherchant à vérifier la conformité de l'e-mail de contact commercial donné sur le site de FUNNY FUZZY. Résultat obtenu sur un site : "l'adresse mail est invalide Cette adresse email n'est pas utilisée pour recevoir des emails Format : Valide Cette adresse email est au bon format et n'est pas générée aléatoirement. Type : Professionnel Le nom de domaine n'est pas utilisé pour les webmails ou pour créer des adresses email temporaires. Statut du serveur : Invalide Les enregistrements MX ne sont pas présents pour le domaine, ou nous ne pouvons pas nous connecter au serveur SMTP. Statut de l'adresse : Invalide Cette adresse email ne peut pas recevoir d'emails". J'ai contacté deux fois cette entreprise afin d'avoir en retour des précisions sur ma commande et surtout sa livraison. Chaque réponse donnée semble être générée de façon automatique ou en utilisant peut-être l'IA ( ?). Dans un email que j’ai adressé au « support » ce jour, je demande annulation de ma commande et remboursement de la somme engagée, précisant que je réaliserai un signalement auprès des autorités compétentes dans le cas où il n'y aura pas de réaction favorable de leur part. Donc, à suivre, je n’ai aucune confiance et donc aucun espoir quant à l’issue. Je regrette tellement de m’être précipitée sans vérification anticipée, ce que je ne fais jamais ! Par ailleurs, je constate que la page française Facebook de cette entreprise est désactivée. La page espagnole Facebook, quant à elle, a bloqué les commentaires et ceux existants sont illisibles. Les émoticônes sont très en colère ! A savoir : Dans le cadre d'un problème, quand la communication avec ce site marchand semble ne pas aboutir , voici entre autre une solution : QUEchoisir propose de soumettre-un-litige sous forme de questionnaire.

J’ai fait une commande le 30/09 et malgré mes nombreux mails de relance aucune réponse. Aucun moyen de les joindre autrement. Site frauduleux !! Commande ##FR44003

Am 19.9.25 habe ich ein Hundebett bestellt, Bestellnummer FF36767D, auch bereits bezahlt, Lieferung steht aus. Über den Support kam auf meine Nachfrage keine Antwort, sie kam als "unzustellbar" zurück.