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FUNNYFUZZY reviews

Showing 7,277 reviews with 1 star · Clear filters

cliente
Oct 22, 2025
No news from order
I have not received any news from my order since a month. I am requesting my money back.
Response from FUNNYFUZZYOct 23, 2025
Hi there, Thank you for sharing your feedback. We're truly sorry for any inconvenience this may have caused. We've been working to locate your order, but we haven't been able to track it down just yet. To assist you more efficiently, we've sent a request via Trustpilot asking for your order number. Alternatively, you can contact us directly at [email protected] our team is always here and happy to help. We look forward to hearing from you soon. Team FunnyFuzzy
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Georgina S.
Oct 22, 2025
Placed my order 5 weeks ago!!!
Placed my order 5 weeks ago!!!! Messaged nearly 3 weeks later and got NO response! Can’t get a response off customer service! If you can’t deliver my parcel I want a full refund!! Gutted and disappointed because I was really looking forward to the product 👎🏻
Response from FUNNYFUZZYOct 23, 2025
Hi Georgina, Thank you for your feedback. We’re truly sorry to hear that you haven’t received your order yet, this isn’t the experience we want for you, and we sincerely apologize for the inconvenience. We sent a response to your message on October 23, 2025, so please take a moment to check your inbox (including your spam or junk folder, just in case). If you’re unable to locate our reply or have any additional questions, please don’t hesitate to reach out to us again at [email protected] Our team is available 24/7 and always happy to help. We look forward to assisting you further. Team FunnyFuzzy
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celine C.
Oct 22, 2025
J ai passé une commande le 7 octobre…
J ai passé une commande le 7 octobre 2025 et aucune nouvelle depuis ,pourtant j ai été débité de suite . Ils ne répondent pas aux Mails que je leur envoies.
Response from FUNNYFUZZYOct 23, 2025
Bonjour Celine, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre récente expérience et vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part. Nous avons répondu à votre e-mail le 23 octobre 2025. Veuillez donc vérifier votre boîte de réception (y compris vos spams, par précaution). Nous espérons que cela répond à vos préoccupations concernant notre correspondance. Pour toute assistance supplémentaire, notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 à l'adresse [email protected] Nous sommes toujours ravis de vous aider ! L'équipe FunnyFuzzy
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Robert
Oct 22, 2025
You reported it delivered however I…
You reported it delivered however I never received the package
Response from FUNNYFUZZYOct 23, 2025
Hi Robert, Thank you for your feedback. Upon reviewing our system, we can confirm that your order was marked as delivered to the address provided at checkout on October 20, 2025. Please check your email for the message we sent with further details regarding this matter. To help us resolve the issue quickly, could you please provide photos of your front door, letterbox, or typical delivery location? Please send them to [email protected] We look forward to assisting you further! Team FunnyFuzzy
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Man B.
Oct 22, 2025
⚠️Arnaqueurs⚠️
⚠️Arnaqueurs⚠️ Commande ##FR42309 effectuée le 28 août. Toujours rien reçu. Un service client qui ne répond pas aux mails, aucune nouvelle de mon colis. Et ça sert à rien de me répondre un copier-coller en me disant que vos réponses sont dans mes spams, j'ai vérifié. Je vais devoir engager des poursuites
Response from FUNNYFUZZYOct 23, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas encore arrivée. Nous souhaitons que vous n'ayez jamais à vivre cette expérience. Nous avons répondu à votre message le 23 octobre 2025 ; veuillez consulter votre boîte de réception. Contactez [email protected] si vous rencontrez toujours des difficultés pour le consulter ou si vous avez des questions ; nous sommes disponibles 24 h/24 et toujours ravis de vous aider. Nous espérons pouvoir continuer à vous aider. Équipe FunnyFuzzy
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Brekkin M.
Oct 22, 2025
NEVER ORDER FROM THIS WEBSITE
NEVER ORDER FROM THIS WEBSITE. It’s been 4 months and I got no tracking on my package still and nobody responds to emails. Piece of crap! Never order. I don’t even want my package anymore and idk if I’m even getting it
Response from FUNNYFUZZYOct 23, 2025
Hi Brekkin, We’re truly sorry to hear about your recent experience, and we appreciate you taking the time to share it with us. We replied to your email on October 23, 2025, so please check your inbox (including your spam or junk folder, just in case). We hope this helps clear up any communication concerns. If you need further assistance, our team is available 24/7 at [email protected] we’re always happy to help! Team FunnyFuzzy
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Stephan M.
Oct 22, 2025
Stornierung gewünscht
Habe heute ein Hundebett dort bestellt und per CC bezahlt. Bei der Bestellung stand Lieferung 29.10.-03-11.25. Leider habe ich erst danach die Bewertungen hier gesehen, die mich doch schockiert haben. Ich bin direkt noch heute von der Bestellung #FF38532D nach §355BGB zurückgetreten und fordere die Stornierung und Rückerstattung. Ich bin mal nach den ganzen Bewertungen hier gespannt was passiert. Sollte mein Geld nicht innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet werden, werde ich Chargeback Verfahren einleiten sowie Strafanzeige erstatten. Bin wirklich gespannt ob die Bestellung direkt storniert wird, da ja heute bestellt und auch noch nichts versendet wurde. -- Nachtrag-- Heute am 23.10. schrieb man mir obwohl ich die Bestellung innerhalb von 2 Stunden storniert hatte, man würde mir die Ware zuschicken. Kein Wort über meine Stornierung. Ich denke die Antworten werden von einer KI erzeugt. Ich habe nochmals betont, dass ich die Ware nicht möchte, diese direkt storniert und auch noch nicht auf dem Versandweg ist und ich mein Geld zurückerstattet bekommen möchte. Bisher keine Antwort. Ich werde jetzt über das Chargeback Verfahren das Geld zurückholen und definitiv eine Strafanzeige stellen.
Response from FUNNYFUZZYOct 23, 2025
Hallo Stephan, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben – das ist sicherlich nicht das, was wir uns für Sie wünschen, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihnen am 23. Oktober 2025 auf Ihre Nachricht geantwortet. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um Ihren Posteingang zu überprüfen. Wenn Sie unsere Antwort nicht finden oder weitere Fragen haben, können Sie uns gerne erneut unter [email protected] kontaktieren. Wir sind rund um die Uhr für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen. Team FunnyFuzzy
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Sabine
Oct 22, 2025
Schwach , hält nicht was es verspricht
Erst mal hatte es eine Ewigkeit gedauert bis ich das Hundebett erhalten hatte .Nach kurzer Zeit ist der Stoff der als sehr robust deklariert worden gerissen.Bin ständig am Nähen . Dafür ist der Preis sehr hoch ,hält nicht was es. Er verspricht .Nie wieder!!!!
Response from FUNNYFUZZYOct 23, 2025
Hallo Sabine, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben versucht, Ihre Bestellung zu finden, aber es scheint, als würde sie Versteckspiel spielen! Um uns dabei zu helfen, sie zu finden und Ihnen besser helfen zu können, haben wir über Trustpilot eine Anfrage nach Ihrer Bestellnummer gesendet. Sie können uns auch gerne direkt unter [email protected] kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Wir freuen uns auf Ihre Nachricht. Team FunnyFuzzy
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