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Am 10.07.2025 habe ich ein Hundekissen bestellt. Bis heute, 02.12.2025, keine Lieferung, nicht mal ein Lieferdatum. Ausreden, wenn eine von vielen E-Mails überhaut vom sogenannten Support bearbeitet wurde. Finger weg von diesem Anbieter. Gott sei Dank hat der PayPal Käuferschutz heute gegriffen.

Bonjour J’ai passé commande le 7 octobre 2025. Elle a été livrée hier lundi 1er décembre 2025. Aucune information sur les délais, ou une date de livraison, pas de réponse à ma demande par mail pour savoir où cela en était ! Ce lit était destiné à notre boxer pour le soulager. Il n’en a pas vu la couleur car décédé jeudi 27 novembre 2025 …. Son lit arrive 3 jours après sa mort ! Je souhaite que vous le repreniez et être remboursée. J’attends votre réponse et je vais publier mon avis sur cette commande malheureuse. Sylviane Mazoyer Grand lit épais et anti-rayures pour chien avec protection de la colonne vertébrale × 1 Marron / 3XL

It took months to finally receive the item even though I kept getting emails stating it was in transit. I received the wrong size dog bed cover and I keep getting the runaround when trying to return it. No I don’t even receive a reply on how to send it back

Ordine effettuato a fine agosto e mai spedito. Ho inviato molte mail per lamentarmene ma mi hanno sempre chiesto di avere pazienza. Fortunatamente ho avuto l'idea di scrivere anche un messaggio tramite il loto profilo instagram e in due giorni mi hanno fatto il rimborso, quindi vi consiglio di procedere in questo modo sperando che siano altrettanto celeri.

Commande ##FR43601 passée le 24 septembre, montant débité immédiatement, rien reçu, aucune réponse à mon mail au support et le formulaire de contact ne fonctionne pas. Manifestement une arnaque! L'entreprise est immatriculée à Toulouse mais aucun numéro de téléphone, et le dirigeant a une adresse en Chine. Ne reste plus qu'à porter plainte! 3 jours plus tard... après avoir contacté quelqu'un via le groupe Facebook, on m'a remboursée !

This is a huge scam I ordered and I have been offered an refund 2 weeks ago and I have not received it. I have sent further 3 emails and heard nothing. Please do not order unless you want to be scammed

Compré una cama hace un mes. Ayer me envían un email de que está entregada y no me ha llegado nada. Les escribo y me dicen que si quiero que me reenvíen el artículo o que me devuelvan el dinero. ¿Cómo puede seguir trabajando una empresa tan fraudulenta? Es una vergüenza.

Comme les autres je suis navrée de ne pas avoir lu les avis auparavant. Commande de 200€ passée le 04 novembre, 2 mails envoyés depuis, toujours sans réponse !!! J’aimerai réellement recevoir ma commande ou recevoir un remboursement, pour le moment, je suis très déçue !!