Zara N.
LADRÕES!
Habitualmente verifico os websites antes de fazer compras online. Infelizmente, desta vez não o fiz. Fiz uma compra de cerca de 200euros que prometia envio em 2-3 dias. Passado esse tempo e ao verificar que não tinha sido feita qualquer expedição, fiz uma pesquisa e descobri que esta empresa é uma fraude completa! Rouba-nos o dinheiro e nada mais! Contactei o apoio ao cliente e exigi cancelamento do pedido e devolução do dinheiro. Responderam-me que efectivamente tinha havido um atraso com a minha encomenda mas que se estivesse disposta a esperar receberia um desconto de 10% na próxima compra. Voltei a responder a exigir que me devolvessem o dinheiro sob a ameaça de queixa na polícia e review muito negativo no trustpilot. Não responderam mais! Fiquei sem a encomenda e sem dinheiro! NUNCA COMPREM NESTA EMPRESA! FRAUDE COMPLETA! Vou até às últimas consequências para que sejam penalizado!
Response from FUNNYFUZZYJan 11, 2026
Olá Zara, Agradecemos o seu feedback. Lamentamos muito qualquer inconveniente causado. Estamos a trabalhar para localizar o seu pedido, mas ainda não o conseguimos encontrar. Para o(a) ajudar com mais eficiência, enviámos um pedido através do Trustpilot a pedir o número do seu pedido. Em alternativa, pode contactar-nos diretamente pelo e-mail [email protected] A nossa equipa está sempre à disposição para ajudar. Aguardamos o seu contacto em breve. Equipa FunnyFuzzy