Tatiana
2 mois plus tard et je n'ai toujours…
2 mois plus tard et je n'ai toujours rien. On ne peut pas leur enlever qu'ils répondent toujours à mes mails de réclamation avec compassion et compréhension mais pour l'instant toujours aucun remboursement en vu. Ils me répondent par des "nous avons envoyé votre demande de remboursement à nos équipes" depuis maintenant 3 semaines, ce qui devient très usant.
Response from FUNNYFUZZYSep 17, 2026
Bonjour, Merci pour votre retour, et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments que cette situation a pu occasionner. À l’heure actuelle, nous n’avons pas réussi à associer le nom utilisé dans cet avis à une commande spécifique. Nous avons essayé de retrouver vos informations, mais sans succès pour le moment. Afin de nous permettre d’examiner votre situation et de vous aider plus efficacement, nous vous invitons à nous communiquer votre numéro de commande. Vous pouvez également nous contacter directement à l’adresse [email protected], et notre équipe se fera un plaisir de vous aider dans les meilleurs délais. Nous attendons avec impatience votre retour. L’équipe FunnyFuzzy