Véronique G.
commande toujours pas reçue
J'ai commandé le 16 janvier 2026 un tapis et une laisse pour ma chienne. A ce jour, je ne n'ai toujours rien reçu. Je contacte le service support le 15 février , voici leur réponse : " Funnyfuzzy Customer Service (funnyfuzzy) 15 févr. 2026, 16:26 UTC+8 "À l'heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer une date de livraison estimée (ETA)" Hallucinant comme réponse !!! Funnyfuzzy serait-il tenu par une bande de guignols ??!!!! Quel manque de professionnalisme
Response from FUNNYFUZZYMar 19, 2026
Bonjour Véronique, Merci pour votre retour. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et sommes ravis d'apprendre que tout est désormais rentré dans l'ordre. Un courriel de suivi contenant tous les détails vous a déjà été envoyé. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] nous sommes toujours heureux de vous aider. Merci encore pour votre patience et votre compréhension ; nous vous en sommes très reconnaissants. L'équipe FunnyFuzzy