adri fitó M.
Despues de esperar 5 meses para la…
Despues de esperar 5 meses para la migración de las cuentas, cuando en teoria solo iban a tardar 2 o 4 semanas, tengo que reclamar una cuenta que tenia en fase 2 con un 2.5% de profit. Nos dijeron que nos devolverían las cuentas tal i como estaban cuando las cerraron para cambiar de servidores. Soporte quiere validar mi cuenta con un snapshot del día 27 cuando cerraron el servidor el día 30 de enero, ignorando los días que operé y diciendome que no tenia ningun profit realizado en esa cuenta. Tras reclamarlo varias veces ahora ya ni siquiera contestan pidiendo que miren el snapshot del dia en el que se cerraron los servidores, no un snapshot de dias previos.




