Farmacias R.
Buenos días
Buenos días, tengo un problema y necesito ayuda con eso, me están pidiendo un código de autorización y que tengo que llamar al banco para que me den ese código,ya llame a mi banco y me dan un código de 10 dígitos, luego envíe ese código que me dieron y me dice la empresa fragancex que no es el código, quisiera saber si hay otra solución, porque ya me descontaron el monto del perfume. Una solución urgente
Response from FragranceXSep 29, 2023
¡Hola! Muchas gracias por dedicar su tiempo a revisar nuestros servicios. Apreciamos sinceramente sus comentarios y nos gustaría expresar nuestras disculpas por cualquier insatisfacción que pueda haber encontrado. Veo que publicó la misma reseña con diferentes cuentas. Le solicitamos que elimine las reseñas adicionales sobre el mismo tema. La solicitud de un código de verificación es legítima. Simplemente necesita llamar al departamento de servicios comerciales (no al equipo de atención al cliente habitual) y solicitar el código de 6 dígitos que verifica la transacción. Esta es una medida de seguridad para garantizar que la transacción sea autorizada por usted. Tenga en cuenta que sólo el titular de la tarjeta podrá obtener esta información de la institución financiera. Puedo ver que su pedido está cancelado actualmente y no se le cobró por ello. En caso de que tenga preguntas adicionales, no dude en contactarnos. ¡Qué tengas un lindo día!