FleurismaastrichtReviews of fleurismaastricht.com

Mooie pasvorm, krijg complimenten

Ik was op zoek naar een hoodie jurk om overdag te dragen en bij Fleuris vond ik precies wat ik zocht. Ook de bestelling verliep heel vlot en vlekkeloos. Ik zal zeker de website verder opvolgenn.

Online shopping experience was smooth. The product page had all the information I needed with pictures and other details.

This is a scam. Customer service is a bot that keeps giving me the wrong information and dragging me on for days ans days without an actual refund or exchange for my product. At some point they even tried to convince me to pay them (!!) to have the problem resolved. It's ridiculous. Never order from here.

Tankini gekocht. Helaas beloven ze veel en komen niks na. Erg slecht geholpen door ze! Verzending duurde ook nog 11 dagen

Opgelicht. Het bedrijf zit niet in Maastricht en website en klantenservice is AI. Kleding kwam niet overeen met de website, de kleur klopt niet en materiaal is slecht. Zeer teleurgesteld. Als het niet naar wens is moet je het zelf tegen hele hoge kosten terugzenden naar USA. Of je krijgt 15%terug. En nu hoor je niets meer.

Zeer slechte kwaliteit kleding voldoet totaal niet aan de foto’s/ omschrijving! Let op als je artikelen retour wilt sturen wordt je gestalkt met lage percentage aanbiedingen van terugbetaling van het aankoopbedrag om de kleding ( die je zo de prullenbak in kan gooien) te behouden. Als je als klant er dan toch voor kiest om de kleding te retourneren om je geld terug te krijgen wordt er een formulier toegevoegd als bijlage om op eigen kosten de artikelen naar Amerika te verzenden kosten € 13.00!! Dit staat niet vermeld op de website en daarom blijft Fleurismaastricht in gebreke bij de verplichting de klant goed voor te lichten. Tevens moet het retour binnen 30 dagen op dit adres in Amerika zijn (wat met de extra douanecontrole én afstand bijna niet haalbaar is)anders kun je dus ook naar je geld fluiten. Dit “ bedrijf” is niet betrouwbaar!!

Op 21 september 2026 schoenen betaald en NOOIT ontvangen. OPGELICHT! Klantenservice reageert niet. Wel gebombardeerd met mails over nieuwe aankopen. Nu 5 oktober, niets meer vernomen.