InTheGame
2 000 ₽ заблокированы после пополнения, поддержка заблокировала в чате
18 октября 2026 года пополнил FKwallet на 2 000 рублей, чтобы оплатить услугу на другом сайте. Сначала оплата картой завершалась ошибкой. Поддержка предложила внести рекомендуемую сумму либо пополнить кошелёк кодом. Я выбрал код, купленный на FK.market. Код активировался, деньги зачислились, однако провести оплату не удалось. Поддержка FKwallet сообщила: «Все операции заморожены до прохождения верификации». При рекомендации пополнить кодом меня не предупредили, что воспользоваться средствами без KYC не получится. Я отказался передавать документы и потребовал возврат неиспользованного остатка. Порядок возврата мне не предоставили. На запросы о возврате и реквизитах для претензии получил ответ: «Вам дана вся информация и другой не будет». Затем поддержка FKwallet заблокировала меня в Telegram-боте. На момент написания отзыва деньги мне не возвращены, воспользоваться ими я не могу. FK.market отдельно отказал в возврате стоимости кода, сославшись на его активацию и предложив обращаться в кошелёк. При этом FKwallet продолжал позволять инициировать новые пополнения при заблокированных расходных операциях. Мой опыт: внести деньги получилось, оплатить услугу — нет, вопрос возврата не решён, общение с поддержкой закончилось блокировкой. Не рекомендую сервис.



