Rosanna
No sirvió para nada tuve que comprar…
No sirvió para nada tuve que comprar otra tarjeta que luego de 15 días aún no consume los 5 gb que la tarjeta de ustedes dijo que yo había consumido en 4 diss
Response from FastEsimSep 15, 2024
Hola Rosanna, Muchas gracias por tu reseña! Lamento mucho tu experiencia. Estuve revisando tu eSIM y en realidad adquiriste un paquete de 3GB, no de 5GB. La eSIM la utilizaste por 5 días, así que si te sirvió en realidad, y puede pasar que en ese lapso de tiempo consumas esa cantidad de datos, es normal. Lamentablemente no podemos hacernos responsables de la cantidad de datos que consumes, pero si nos aseguramos de que tengas la mejor conexión posible y, en Europa así como en muchos otros destinos, ofrecemos conexión 5G de alta velocidad. Te recuerdo que, además de los paquetes fijos, ofrecemos también paquetes ilimitados. Tenemos la oferta más grande de eSIM que puedas encontrar. Nuestro equipo de soporte al cliente se pondrá en contacto contigo personalmente. Saludos, El Equipo de FastEsim