Drochon N.
Service client déplorable honte à eux
Service client déplorable honte à eux , ne répondent qd tu as payé mais que tu as pas la marchandise !!!

FARMASI is an international leader in the Direct Sales industry for cosmetics, skincare, and nutrition. We are best known for our commitment to clean and safe beauty standards. With a highly competitive compensation plan, FARMASI offers a unique business opportunity where budding entrepreneurs can join our community of over four million Beauty Influencers across the globe and sell products to earn lofty commissions.Established in 33 countries and counting, FARMASI is one of the fastest growing Direct Sales companies, and continues to gain global recognition through our skincare line, Dr. C. Tuna, nutrition line, Nutriplus, and our cosmetics line, Farmasi, that’s taking the world by storm.
FARMASI US LLC (farmasius.com) has 46 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 2.6 out of 5.
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Drochon N.
Service client déplorable honte à eux , ne répondent qd tu as payé mais que tu as pas la marchandise !!!
Elle
Leider sehr enttäuschende Erfahrung mit Farmasi. Ich habe meine Mitgliedschaft/Bestellung sofort gekündigt, weil ich mit der Qualität der Produkte überhaupt nicht zufrieden war. Auch das Collagen entsprach nicht dem, was ich erwartet bzw. bestellt hatte. Besonders enttäuschend war für mich der Kundenservice. Ich habe versucht, Hilfe und eine Lösung zu bekommen, fühlte mich aber nicht unterstützt. Die vielen sehr positiven Kommentare über Farmasi kann ich aufgrund meiner persönlichen Erfahrung nicht nachvollziehen. Auch beim Thema Kosten hatte ich ein sehr ungutes Gefühl. Insgesamt bin ich sehr unzufrieden und kann Farmasi aufgrund meiner persönlichen Erfahrung nicht weiterempfehlen.
Louise G.
J'ai acheté 5 produits et recu seulement 1 produit sur 5 et j'ai recu 3 produits que je n'avais pas commandéS.J'ai contacter le service cleinrt par message et il m'in demander de leur donner tous les details , c'est ce que j'ai fait le lendemain ( le 4 sepetembre ) et je n'ai recu de réponse , j'ai renvoyé un mesage le 9 septembre et je n'ai pas eu de réponse non plus. Je suis vraiment décu et faché !!
Paola
Buoni prodotti, consistenza crema mani, fluida, ottima. Un plauso alla consigliera Marilena G. che fornisce consigli utili sui prodotti Farmasi
Frederique De M.
Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. J'ai passé une commande qui n'a pas pu m'être livrée car je n'ai pas été rendue destinataire des informations nécessaires pour récupérer le colis. J'ai envoyé deux emails au service clients pour exercer mon droit de rétractation. Je n'ai eu aucune réponse, c'est scandaleux ! Surtout, ni commandez pas sur ce site !
Laura Isabel Cadima C.
La empresa en Alemania es muy incompetente, primero te hacen comprar entrada a un evento el cual no vale el costo de la entrada para lo que es su evento de reclutamiento de personas y peor aún no la realizan el día que fijaron, cambiando el evento a un mes más tarde. Te hacen creer que si empiezas lo más antes posible es lo mejor, hice un pedido de mi paquete de prueba y no ha llegado en más de dos meses y cuando lo vuele en a enviar dice que me lo entregaron a mí personalmente en la página de envíos y no había recibido nada. Un desastre total. Aún así queriendo confiar , compré productos ,mi mentora insistió en hacerlo por su cuenta, ese paquete si llegó por suerte porque eran más de 300 euros pero seguía sin recibir nada de la empresa de los 100 euros que pagué por mi primer paquete. Entonces ahí es donde pido devolución porque insistían en enviarme otro paquete cuando ya había esperando más de 3 meses. Una decepción y los productos ni siquiera son los mejores que hay. Muy básicos ! Me hicieron perder tiempo y dinero sinceramente!!
Response from FARMASI US LLCJun 28, 2026
Lamentamos que esta haya sido su percepción de su experiencia con FARMASI. No obstante, consideramos importante aclarar algunos puntos. La inscripción a eventos es completamente voluntaria y la reprogramación de un evento puede obedecer a circunstancias operativas fuera del control de los asistentes. Cuando esto ocurre, procuramos comunicar cualquier cambio con la mayor anticipación posible. Respecto a su pedido y al proceso de entrega, comprendemos la frustración que puede generar una incidencia logística. Sin embargo, las entregas son realizadas por transportistas externos y el estado de entrega reportado por la empresa de mensajería no siempre puede ser verificado directamente por FARMASI. Cuando se presentan este tipo de situaciones, trabajamos con nuestros equipos correspondientes para investigar cada caso y ofrecer una solución de acuerdo con nuestras políticas. Lamentamos que nuestros productos no hayan cumplido con sus expectativas, ya que la satisfacción con los productos puede variar según la experiencia de cada persona. Nuestro objetivo es brindar el mejor servicio posible y atender cada situación de manera justa. Si aún tiene algún asunto pendiente relacionado con su pedido o reembolso, le invitamos a continuar en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para que podamos revisar su caso. Atentamente, FARMASI
david D.
Commandé une crème perfectrice, un anti ride Le conditionnement est extrêmement ridicule. Le produit ne fonctionne pas aucun résultat. Ce n'est qu'un produit vendu que par des influenceurs qui ne veulent que votre argent. A fuir
Response from FARMASI US LLCJun 28, 2026
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Les résultats des produits cosmétiques peuvent varier d'une personne à l'autre en fonction de nombreux facteurs, notamment le type de peau, la régularité d'utilisation et les besoins individuels. Pour cette raison, nous ne pouvons pas garantir des résultats identiques pour tous les utilisateurs. Nous souhaitons également préciser que les FARMASI Influencers sont des entrepreneurs indépendants qui recommandent nos produits, mais FARMASI s'engage à offrir des produits conformes à ses standards de qualité, indépendamment de la personne qui les présente. Nous prenons les commentaires de nos clients au sérieux et apprécions le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. Cordialement, FARMASI
Sarinia J.
Fijne producten, mooie kwaliteit en ook nog betaalbaar. Ik gebruik inmiddels meerdere producten dagelijks en merk echt verschil. Bestellen gaat makkelijk en alles wordt netjes geleverd. Echt een merk waar ik met plezier blijf bestellen.
Response from FARMASI US LLCJun 28, 2026
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten en dat u een positief verschil merkt. We zijn ook blij dat het bestelproces en de levering aan uw verwachtingen voldoen. Bedankt voor uw vertrouwen in FARMASI. We waarderen uw steun en kijken ernaar uit u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, FARMASI