deparfumeur.comReviews of deparfumeur.com

Wanneer je een bestelling plaatst op de website van deze parfumeur, is het onduidelijk waar je het bezorgadres en het factuuradres moet invoeren. Bij mij ging dit fout en werd het product naar het factuuradres gestuurd. De reactie van de parfumeur was: "Helaas kunnen wij niets meer voor u betekenen aangezien PostNL het al heeft verzonden." Ik raad iedereen af hier een bestelling te plaatsen als je bezorg- en factuuradres niet hetzelfde zijn.

Op internet staat openingstijden tot 17.00 op zondag kom ik voor 16.00 aan is de winkel al dicht. 40M heen en 40M terug voor niks gereden. Slechte zaak 👎🏻👎🏻

Ze zijn erg klant onvriendelijk en ze denken niet mee in een oplossing Slechte service ze laten je gewoon vallen

Ik had een bestelling gedaan op de site en werd eenzijdig geannuleerd heb toen contact gehad met de winkel en werd niet netjes behandeld en er werd niet mee gedacht voor mij geen herhalings gevaar

Helemaal niet klantvriendelijk en arrogantie ten top . En waardeloze service.

Heb telefonisch contact gehad en de dame was alles behalve netjes en behulpzaam. Ga voortaan wel naar een ander parfumerie zaak.

Ik heb op 27 augustus bestelling gedaan, nog steeds niks gekregen,via PostNL staat geleverd , terwijl wij hebben niet ontvangen.Ik probeer al dikke drie weken contact opnemen geen enkele reactie!!! Hoe is mogelijk?! Echt schandalig!!!

Zeer vervelende ervaring met deze parfumerie.Verpakking ontvangen met bruine leeggelopen samples.App contact gezocht na dat ik het retourbeleid niet kon vinden en deze man gaf aan op mijn eigen kosten retour te kunnen sturen.Doos gesloten en betaald geretourneerd.Mail ontvangen dat ze het niet aannamen omdat het een sale product zou zijn.Mijn verhaal gedaan over de leeggelopen bruine samples.Kreeg geen excuses want dat kwam door het vervoer.Ze zouden het mij zonder pardon gewoon terug sturen.Ik zei dat ik graag een andere parfum wilde kiezen en eventueel bij wilde betalen omdat de verpakking behoorlijk stonk.Geen reactie,geen excuses en zie nu dat ik morgen gewoon weer hetzelfde pakket ontvang.Ik ben werkelijk nog nooit zo ontzettend slecht behandeld...ik sta echt vol verbazing over deze parfumerie zonder klantvriendelijkheid!!Ik zal dit dan ook zeer zeker doorgeven aan andere parfum liefhebbers zodat zij nooit te maken krijgen met deze mensen!!Zeer slechte parfumerie!!