Dentaprime CityReviews of dentaprime-city.com

Hallo Community, kann wenig positives berichten außer das die Klinik Top modern und absolut sauber ist, die Ärzte und MTA sind freundlich und bemüht um einen geregelten Ablauf zu organisieren. War 11/24 erstes mal bei Dentaprime geplant waren komplett neue Zähne OK 6 Implantate und UK 4 Implantate in 3 Etappen. Erste OP Dämmerschlaf-Narkose dauerte 3 Std. UK restliche Zähne 6 Stück entfernt und 4 Implantate eingesetzt, Tag später Provisorium eingesetzt, fertig. Nach 4 Wochen (eine Woche vor Weihnachten) haben sich die Implantate eins nach dem andern gelockert, hatte bei jeder Berührung eines Implantats heftige Schmerzen, bin zu einem Dentaprime Vertragszahnarzt gegangen da wurde mir aber nicht geholfen sondern mir empfohlen mich schnellstmöglich in Varna behandeln zu lassen. Frühesten Termin ( Flug und Unterkunft) für 2/25 vereinbart, da wurden mir die 4 Implantate wieder entfernt mit dem Rat mich in Deutschland auf Titan Verträglichkeit testen zu lassen, da dies aus Sicht von Dentaprime vermutlich die Ursache ist. HAHAHA mir wurden 2023 zwei Titanschrauben im Fuß gesetzt ohne Komplikation. Mein Fazit mit Dentaprime: wenn alles nach Plan läuft okay nur wenn Probleme auftreten hilft dir zu Hause niemand, aus den geplanten 3 Etappen werden schnell mehrere Aufenthalte und jedes mal (Urlaub - Flug – Hotel) das geht ins Geld, nach zwei Besuchen welche mich ca. 9000 € gekostet haben ist mein UK gegenwärtig Zahnlos, lasse meine Zähne jetzt in Deutschland machen. Geplante 2 Etappe 8/25 (Flug bereits bezahlt) hab ich storniert aber noch keine Rückerstattung erhalten, von dem Geld sehe ich vermutlich nichts mehr.

Das ist eigentlich Betrug, laut implantatpass sollen es Nobel Aktive Implantate sein, hier in Istanbul hat man anhand des implantatpass die Aufsätze abutment bestellt und die passten dann auch nicht weil es billige eigenprotukte sind. Und Garantie, ha ha... Was ist das? Die Antwort von dendaprime: Antwort von Dentaprime UK Dental Implant Clinic Aktualisiert vor 5 Stunden Sehr geehrter Patient, sehr geehrte Patientin, Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind. Vermutlich haben Sie einen Implantatpass einer anderen Zahnarztpraxis zu Hand. Wir möchten Sie daher bitten, unser Service Center zu kontaktieren, damit wir den Irrtum aufklären können. Die Telefonnummer ist 020 3868 9195. Danke, Dentaprime UK Team Vermutlich habe ich von keiner anderen Zahnarztpraxis einen Implantatpass, es steht ja auch ganz gross und deutlich "DENDAPRIME " und darin steht auch NOBEL ACTIVE implantate, und mir wurde bestätigt das es keine sind. Ich verkaufe ja auch keinen Mercedes und liefere dann einen Dacia. Für mich bleibt das ein beschiss und dazu, von 8 implantate sind 5 rausgekommen und keine Garantie. Nie wieder schlendabreim. Ich Ruf ja nicht mit meinem Geld dann auch noch nach Bulgarien an.

Sollte man sich gut überlegen - Gewährleistung nur vor Ort! - kann sehr aufwendig und teuer werden - werde in Zukunft lieber die Preise zuhause akzeptieren - dafür hohe Qualität, Gewährleistung und nur wirklich nötige Maßnahmen.

Was die Termine hier in Bulgarien betrifft ist das eine einzige Katastrophe!!! Mal eben eine Stunde Verspätung ist hier einfach normal! Dann wird sich zig mal entschuldigt aber dafür kann man sich auch nichts kaufen, es ist einfach nur ätzend! Die machen groß Werbung mit ihrer Zuverlässigkeit aber das ist nur Bauernfängerei. Ich bin total enttäuscht!!!

Seit ca. 2 Jahren versuche ich eine 'Komplettlösung' zu erhalten. Leider stimmen die Online-Versprechen bzw. Online-Angebote dann nicht mit der Realität überein. Diese Fa. ist wohl darauf bedacht 'Klienten anzulocken' ihre Online-Angebote beweisen das, denn wenn man sich konkret an sie wendet, dann kann man erkennen, dass man als Patient kaum ein Mitspracherecht hat. Technisch mag das Unternehmen erstklassig sein, für mich schaut alles in allem sehr trügerisch aus! :(

VOR VIER JAHREN WOLLTE ICH NACH ÜBER 25 000 FRANKEN EIN KOMPLIMENT SCHREIBEN, ABER NACH DREI IMPLANTAT SCHRAUBEN DIE LOCKER WAREN UND VON DENTAPRIME IN ORDNUNG GEBRACHT WURDEN GIBT ES NUN KEINE SCHWEIZER TELEFONNUMMER UND NUR NOCH EINE DEUTSCHE NUMMER UND UNMÖGLICH JEMAND ZU ERREICH DER DAS PROBLEM DER VIERTEN GELÖSTEN IMPLANTATSCHRAUBE ANNIMMT, MIT SCHMERZEN WARTE ICH AUF EINE LÖSUNG .................... DOCH EINMAL MEINTE EINE DENTAPRIMEDAME ICH SOLLTE FÜR MINDESTENS 7 TAGE NACH WARNA KOMMEN FÜR EINE LOCKERE SCHRAUBE .......... ARBEITSAUFWAND UM EINE STUNDE. IST DAS KUNDENFREUNDLICH. ALSO EHER NICHT, SEHR MIESE NACHBETREUNG SCHADE HATTE SOEBEN EINEN RÜCKRUF ERHALTEN VON DENTAPRIME .............. ALS NOTFALL KÖNNTE ICH SO AB JANUAR NACH WARNA FLIEGEN FÜR ÜBER EINE WOCHE DORT VERBRINGEN FÜR EINEN EINSTÜNDIGEN EINGRIFF. UND DIE SCHWEIZER ZAHNÄRTZTE WOLLEN MIT RECHT NICHTS WISSEN VON AUSLÄNDISCHEN ARBEITEN. DAS MOTTO VON DENTAPRIME IST FÜR MICH, JA DASEIN BIS ALLES GEMACHT IST UND DANACH DEIN PROBLEM.