Lazar
best service
best service
Dejardoshop is listed under Clothing & Underwear.
Dejardoshop (dejardoshop.com) has 64 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.6 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listing64 approved reviews, newest moderated first
Lazar
best service
Lemon F.
LoUna estafa en toda regla pedi 10 camisetas en talla m y l y me mandaron talla XXL XL s cualquiera menos la que necesitaba, todo lo que muestran por Instagram Telegram es falso fake , todo bien de xina , si hace falta aguantaré las fotos y capturas de pantalla de todo lo sucedido gracias a esta gente tengo en casa 10 camisetas que no me sirven , no recomiendo a nadie que compre a aquí si quiere tener un buen día.. te dan largas y largas sin explicaciones y acaban mandado te lo que ellos deciden reseña borrada anterior;Mi nombre es Eva y, porque te dirán que este usuario no existe, porque no comprende con mi nombre de Google, pero ellos saben perfectamente quién soy. Y yo si tengo palabra! lo primero hice un pedido para mí pareja, de la supuesta oferta de 10piezas 250€ supuestamente que anuncian en su Instagram, con envío a España gratis según sus anuncios, el envío 58€ aparte costo, que no se comentó en ningún momento, hasta cuando realiza el pago al final, lo segundo es que muestra un stock y luego es otro porque no ai talla y te van cambiando los modelos y me canso 10 días elejiendo prenda por prenda con los vendedores para nada y al final me mandaron lo que quisieron ellos.. de 10 camisetas que pedí en talla l , solo 3 eran de la talla ly me encalomaron cualquier talla que les parecio, m, XXL XL etc ,supongo que para deshacerse del stock que les queda, después de eso , los paquetes envueltos en plásticos etiquetas, todo quitado, etiquetas cortadas etc y te presentan como que así lo recibiras , tampoco se molestan en decirte que vendrá todo de cualquier manera y sin sus etiquetas y envoltorios, en wasap te muestran todo nuevo y Telegram con etiquetas y precintado con sus bolsas correspondientes. después y cuando se supone que ya tenemos las prendas de ropa elegidas te dicen que mañana lo enviaran y pasan otros 10 días poniendo excusas de que ya se envió que esta tarde sale , no alfinal saldrá mañana... etc y después,aún verificando cada cosa y ellos confirmando la talla que es correcta diciéndote que si !, van y me mandan después de los 10 días ello lo que les sale de los huevos y con muchas largas todo, lo último una aduana de 50€ otro gasto más ! que debería por lo menos mencionar el vendedor al comprador para saber de ello pero aquí todo son sorpresas, lo que era una gestión de 250€ más envío de 58€, ya va por 358€ son cosas que no se especifican, y se lavan las manos que no entra el envío a España, en esta oferta por ejemplo, yo realiza el pago al momento a ciegas y sin garantía evidentemente corría un riesgo y lo asumo, ya que podía no aver nada recibido, pero en las condiciones recibidas es mejor no tenerlo la verdad preferiría no aver tirado mi dinero así .. alfinal e pagado 400€ por 3 camisetas y cuando te comunicas con ellos solo se disculpan ,aún pagando una barbaridad por adelantado , una vez llega el paquete y veo todo lo que pasa en cuanto a las tallas , lo que describo anteriormente, me comunico con ellos y solo me saben decir ,lo siento fallo mío me equivoqué de tallas etc . Entonces es cuando les reclamo que no quiero la ropa pero evidentemente no puedo devolverla, pero ellos no te dan opción a nada al final, para quedarme tranquila, por lo menos para el gasto del envío que no ni siquiera lo cubre les pedí que me reembolsaran 40€ por lo menos para no sentirme tan vacilada y me devuelven 30€ y aún me deben 10€ k no m dan ,sinceramente tenía que aver pedido mínimo 100€ porque esto es una pérdida de dinero de tiempo y de todo la verdad me siento estafada yo y mi pareja y realmente no vale la pena ya que todo viene de china entras en dgathe y está todo más barato y lo mismo, y aún con buena fé todo an sido problemas y problemas, repito todo lo que pague capturas de pantalla etc datos todo lo di al momento lejitimamente como me pidieron, me llevo casi 1 mes y 15 días en resolver el paquete y recibirlo, para No poder usar nada intentaron Acer una buena faena pero no lo lograron, (ellos creen que si hicieron la venta del mes)yo confíe pero me salió mal, no recomiendo una experiencia así para nadie acabé gastando 400€ entre cambios de moneda, comisiones de PayPal y mil extras más porque tuve que pagar en dólares, en el cambio a la moneda podía a verles reclamado 20€mas que pague de más por las divisas y que ellos ¡tampoco dijeron nada y se callaron! . Y otra cosa te hacen pagar por PayPal como regalo de amigo o familiar, es decir se lavan las manos de nuevo y si por lo que sea no te lo mandan , no puedes reclamar nada ojito con eso , no ofrecen garantías de ningún tipo ni ninguna seguridad al comprador , no recomiendo comprar a nadie 💯%! Actualizado: me ingresaron los 10€ que me debían, pero eso no soluciona nada!! No quieren que se sepa tengo mensajes guardados diciendo porfavor no pongas mala reseña!! Actualización: los 40€ que me devolvieron fueron como consolación cuándo me ingresen la mitad de lo que gaste ablamos!
Response from DejardoshopOct 1, 2026
Nuestra empresa reembolsó el dinero solicitado, llegó a un acuerdo con el cliente y logró que se retirara su reseña de Trustpilot. Ahora, el cliente ha publicado la misma reseña con el objetivo de difamarnos. Nuestra empresa no tiene problemas con sus clientes y busca siempre resolver cualquier inconveniente que puedan tener.
Maka ..
Excellent service, excellent quality.
Response from DejardoshopSep 29, 2026
It's been an honor to extend our service to this gentleman.
Neo
**UPDATE – 22 September 2026** Shortly after I posted this review, the seller contacted me via WhatsApp on 8 September. They told me that their boss had informed them about my Trustpilot review while they were on vacation and that they wanted to contact me to resolve the issue. I replied the same day, confirming that I remained willing to resolve the matter amicably and explaining once again that the promised refund for the incorrectly supplied T-shirt had still not been received and that the issue with the hoodies remained unresolved. I asked them to let me know what solution they were proposing. Unfortunately, two weeks have now passed and I have received no further response, no proposal and no refund. I am therefore updating this review simply to reflect what has happened since my original review. I remain willing to update it again if the seller actually resolves the outstanding issues. *********** Seller did not honour the agreed measurements or even the refund they later promised I had a very disappointing experience with this seller. Before placing my order, I specifically explained that size labels alone were not enough and that I needed the XXL garments to measure approximately 64–65 cm from pit to pit. Before shipping, the seller asked me for my measurements again, explaining that different models could run smaller or larger and that they wanted to make sure of the sizing before sending anything. Despite this, several of the garments I received were substantially smaller than the measurements we had expressly agreed. One T-shirt was also sent in size M instead of the XXL ordered. The seller acknowledged this mistake in writing. After I submitted a formal complaint, they expressly offered to reimburse me for this T-shirt. I accepted their proposed refund, but the refund was never made. Regarding the hoodies, the seller subsequently told me that they had sent the largest sizes available and that the selected models did not come any larger. The problem is that this was never disclosed before shipment, despite the measurements having been specifically discussed and confirmed beforehand. Had I been told, I could simply have selected different models or cancelled those items. I made repeated attempts to resolve the matter amicably and eventually sent a detailed formal complaint containing the relevant messages and photographic evidence. The seller has not resolved the hoodie issue, has not made the T-shirt refund they themselves offered, and has now stopped responding. I have retained the complete WhatsApp conversation, payment records and photographs showing the measurements. I will update this review if the seller resolves the outstanding issues.
Response from DejardoshopSep 29, 2026
The reimbursement for the t-shirt has been transfered, and information about the sizes is relayed to the customer. Our company has already done its responsibility.
Francy Ekia M.
Article conforme à la description envoi rapide vers l’Europe
Response from DejardoshopSep 29, 2026
Merci pour vos aimables paroles, Monsieur. Dejardo et l'excellence vont de pair, comme toujours.
Lukas A.
Really good saller no scammer they are good ♥️
Alex M.
Great company, keeping you in contact with the shipment! Definetly gonna buy more from them.
George
Good seller. 3-4 days to prepare the order and 10days shipping! Legit