DeefocusReviews of deefocus.com

Like many others who've posted here, I did not like the product and returned it following their instructions. They refuse to refund me, saying it was too late. Well they didn't respond and didn't refund me, that is why it is too late. This is a rip off and I wish I'd researched this company before buying. HORRIBLE PEOPLE AND A RIP OFF

I brought their glasses, found they are not working, cannot get focused, I request to return, they replied I can either ship them back with tracking to get full refund or get 50% refund to keep them. I chose to ship them back. I paid shipping with tracking #, found they refuse to accept, so in that way the will not refund the money. Terrible! I have to ask credit card to dispute it.

Der Betrug fängt bereits bei der Bestellung an. Habe aus Versehen 2 Brillen bestellt und konnte dies nicht rückgängig machen. Geliefert wurde für € 108.- billiger Plastikschrott ohne jeglichen Nutzen. Finger weg vor solchen Anbietern !

Völlig unnützer Schrott zu überzogenem Preis! Die geben bei Anforderung eines Rücksende-Labels an, dass die Rücksendung zu Lasten des Käufers geht. Per Mail erfolgt ein Hinhalten um eventuell Fristen verstreichen zu lassen. Im Augenblick läuft der Fall über PayPal, mal sehen was raus kommt. Warnung an alle: Finger weg !!!

Purchased 1 pair received 4 pairs charged well over $180 I've been robbed cannot contact retailer sent emails in relation to a refund no answer. Don't fit over the bridge of my nose tacky plastic cheaply made and cannot get any focus what so ever short or long witch I am both so disappointed for I'm unemployed and have very little money how can you be so dishonest it's morally unheard of for I have never been so disgusted ever before put my faith into your product and money that took me 3 months to save to be ripped off scammed . I will be contacting my bank immediately and will let them know that you have fraugently taken my money.

Mindere Qualität der Ware und Verschleppung beim Service. Im Grunde kein Stern. Bei Inanspruchnahme des Rückgaberechtes wurde trotz Lieferbestätigung seitens DHL keine Rückzahlung veranlasst, stattdessen weiter vertröstet und hingehalten. Bei Mahnung per mail kam dann umgehend eine automatische mail zurück " Ihr Ticket wurde geschlossen. Bitte eröffnen Sie ein neues Ticket." Wie soll das möglich sein, wenn der helpdesk quasi die Annahme verweigert? 25 Tage nach Rückgabe der Ware, noch keine Zahlung. Verdacht auf Betrug

BETRUG! ACHTUNG! Das Produkt taugt optisch nichts, kostet 1-2 € in der Herstellung und auch wenn man es wie der "Support" schreibt zuerst an eine andere angeg. Adresse in Deutschland zurpücksendet, passiert nichts. Die Support-Mail-Adresse wird verändert, reine Hinhaltetaktik. Total kriminell.

DeeFocus. Terrible company. I ordered the adjustable glasses. Terrible product. Return process phone number (DeeFocus) takes you to a different company that can’t even find me in their system. I want to return and it is impossible to return through the rat obstacle they have provided in phone numbers that don’t work.