Moritz H.
Garantiefall glücklich geklärt.
Nach einer Reklamation bezüglich eines Garantiefalls wurde dieser durch Eco-Worthy sauber gelöst. ECO-WORTHY hat sich bei mir gemeldet und wir konnten gemeinsam eine für mich sehr zufriedenstellende Lösung finden. Mein zuvor geschilderter Reklamationsfall ist damit für mich abgeschlossen. Ich möchte ausdrücklich positiv hervorheben, dass ECO-WORTHY auf mein Anliegen eingegangen ist und mir mit einer fairen und kundenfreundlichen Lösung entgegengekommen ist. Ich bin mit der gefundenen Lösung sehr zufrieden und kann sagen, dass auf ECO-WORTHY letztlich Verlass war. Vielen Dank an den Kundenservice für das Entgegenkommen und die abschließende Klärung. Ich kann daher 5 von 5 Sternen vergeben. Top!
Response from ECO-WORTHY DEAug 31, 2026
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie uns auf Ihr Anliegen aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären, dürfen wir Sie bitten, uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen. Sobald wir diese erhalten haben, wird sich unser Kundenservice-Team direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir sind jederzeit für Sie da und möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gelöst wird. Mit freundlichen Grüßen Eco-Worthy