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Showing 13 reviews with 3 stars · Clear filters
Jose Antonio Lagares C.
La batería viene sin embalaje ninguno. Por lo demás todo correcto. Saludos
Response from www.adsga.comAug 1, 2022
Buenos días, El transporte nos ha prohibido embalar la batería por roturas ocasionadas en pasado, de ahí que enviemos la batería para que los transportistas sepan bien que es lo que cargan. Disculpe las molestias. Gracias y un saludo.
Jose Luis Fernández Sainz A.
Aprobado justito. Razón: pedí la batería un miércoles por la mañana y me llego el lunes siguiente (no se corresponde a que en 24-48 horas recibire la bateria).
Response from www.adsga.comAug 1, 2022
Buenos días Sr José, Lamentamos bastante el retraso ocasionada en el envío, siempre luchamos con las agencias para que no se produzcan. Disculpe las molestias. Gracias y un saludo.
Jordi Agulló L.
El pedido se hizo el jueves por la mañana y no me llegó hasta el miércoles siguiente. Me creí lo de la entrega en 24-48 horas y me causó problemas esperar tantos días. Lo más honesto sería haberme advertido para así poder decidir si hago el pedido o no. LLamé para pedir información y parece que eso activó el envío ya que no me dieron el número de seguimiento hasta entonces.
Response from www.adsga.comAug 1, 2022
Buenos días Sr Jordi, Esa semana tuvimos problemas con la agencia del transporte, no sabemos exactamente a que fue debido pero varios de nuestros envíos se entregar con retraso, lamentamos las molestias ocasionadas y esperamos que confíe en nosotros para una siguiente compra en donde esperamos que se le entregue en las condiciones acordadas. Muchas gracias. Un saludo.
emilio ferriz A.
Es inadmisible que se mande un producto que vale una cantidad considerable sin ningún tipo de embalaje o protección, y lo de pegar la etiqueta del envío en la propia batería es una chapuza, la atención al detalle marca la diferencia no solo el precio y el trato al cliente que he de decir que ambos al igual que la velocidad del envío son muy buenos.
Response from www.adsga.comMar 30, 2022
Buenos días, Lamentamos que haya recibido el producto en estas condiciones, estamos intentando limar este punto en el envío, me alegro que le haya servido de ayuda nuestro servicio de atención al cliente y este contento con nuestros precios, sus comentarios nos ayudan a mejorar!!
Juanjo
Mucho tiempo para la entrega y en la definición no ponían las medidas de la bateria.
Response from www.adsga.comMar 11, 2022
Buenos días, Juan José, lamentamos el retraso que se le ocasiono con la batería, a veces nos vemos obligado por parte de la agencia del transporte que alguna batería se pueda retrasar un poco mas de la cuenta, no obstante las medidas si las tenemos en el apartado "detalles del producto" hay tenemos cada característica de la batería, valoramos mucho su opinión y muchas gracias por comprar en nuestra empresa. Gracias Un saludo.