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Pedimos una camiseta y debería de haber llegado ya y no ha llegado y parece que no lo van a traer una vergüenza yo no volvería a comprar

Det tog en måned at få den fodbold trøje vi havde bestilt, den blev sendt fra Kina. Det tog en del skriverier, da vi efter lang tid fik regning fra told og skat over 14 dage efter beløbet var trukket på kontoen. Det endte dog med vi fik de 182 kr. til told og modtog pakken med bukser i postkassen. Venlig og hurtig korrespondance.

Beställde två tröjor, fick ingen leverans. Har betalat via paypal! Riktigt dåligt .

Iam totally satisfied with danexen. Supreme quality. I got my order what it written in website. Please please don’t read outhers comment. It isn’t the last time I will shop in danexen.

Dopo il disguido logistico della prima spedizione (notevole ritardo rispetto ai tempi prospettati), mi hanno offerto uno sconto sul secondo acquisto, di cui ho prontamente approfittato. Peccato che le comunicazioni (già carenti prima) siano diventate ulteriormente penose, sia in termini di contenuti (inglese incomprensibile) che di tempi (tempo di risposta medio: 48 ore). Quello che sono riuscito a capire è che l'oggetto che cercavo non è disponibile (ma allora perché non lo tolgono dal sito?). Ho provato a chiedere un prodotto alternativo ma, dopo avermi assicurato che quello c'era, 5 (!) giorni dopo mi dicono che in realtà non è disponibile. A fronte delle mie rimostranze, si correggono assicurandomi che il prodotto è di nuovo disponibile, salvo smentirsi per l'ennesima volta qualche giorno dopo. Ho il sospetto comunque che il prodotto in questione sia in effetti disponibile, ma che semplicemente si siano pentiti di avermi concesso lo sconto sul secondo acquisto e a quel punto hanno preferito rimborsarmi piuttosto che perdere 10 (!) euro... Una delle esperienze di acquisto più frustranti che mi sia capitata. Aggiornamento: mi contattano chiedendomi di cambiare il commento su Google e dicendo che il prodotto che volevo è disponibile. Passano giorni e giorni per ricevere finalmente una richiesta di denaro dell'importo corretto (cioè scontato) su PayPal, effettuo all'istante il pagamento e pochi giorni dopo... l'ennesima, incredibile sorpresa: dopo diversi miei solleciti per avere dettagli della spedizione, mi scrivono che hanno controllato l'ordine e mi hanno rimborsato. A parte il fatto che non mi è stato rimborsato un bel niente, è l'ennesima dimostrazione della loro volontà di non concedermi lo sconto; tutto quello che gli interessa è che i commenti su Google siano tutti positivi. Mi ritrovo quindi cornut0 e mazziato, essendo stato illuso per la seconda volta e (per il momento) non essendomi stato rimborsato il pagamento. Se questa è la direzione in cui sta andando l'e-commerce, meglio tornare all'Età della Pietra!

Danxen benyttede jeg til gavekøb - et fedt sæt fodboldtøj. Jeg betalte 130,- for hastelevering, levering inden for 5 dage. Varen kom mange dage for sent, dertil kom moms oven i beløbet fra en tilsyneladende dansk webshop. Kundeservice er elendig, stort set autosvar og vi har ikke fået refunderet hastetillægsgebyret, som ingen værdi havde. Hold jer væk fra danxen.

Wir haben über diesen Shop ein Fußballtrikot via Express (+ 8,00 €)bestellt. Anstatt einer Expresslieferung erhielten wir einen Anruf vom Zollamt. Wir mussten diverse Daten zur Verfügung stellen und über 22,00 € Gebühren bezahlen. Wir nahmen daraufhin Kontakt zu Danxen auf und forderten den Betrag zurück. Die äußerst unprofessionellen Mails (Keine ordentliche Anrede, keine Firmendaten erkennbar) brachten nach mehr als 6 Wochen, dass wir ein Angebot über 50 % der Kosten erhielten. Dies lehnten wir ab, bekamen dann trotzdem 12 Euro überwiesen. Dieser Lieferant wurde von uns das Erste und auch letzte Mal genutzt.

Nach einigem hin und her hat alles gut geklappt. Die Passform ist sehr gut und eine klasse Qualität. Gerne wieder.