Corten+Reviews of cortenplus.com

Response from Corten+Oct 29, 2025

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre frustration. Afin de résoudre rapidement ce problème, pourriez-vous nous fournir les détails de votre commande ? Cela nous permettra de vérifier votre dossier et de vous proposer une solution adaptée, que ce soit un renvoi de produit ou un remboursement. Nous souhaitons régler ce désagrément dans les meilleurs délais et vous remercions pour votre collaboration. Cordialement, Jean Désiré

Response from Corten+Oct 29, 2025

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre frustration. Afin de pouvoir résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous nous fournir votre numéro de commande ou une preuve d’achat ? Cela nous permettra de vérifier votre dossier et de vous proposer une solution adaptée, que ce soit un remboursement ou l’envoi de votre produit. Nous souhaitons régler ce désagrément dans les meilleurs délais et vous remercions pour votre collaboration. Cordialement, Jean Désiré

Response from Corten+Oct 29, 2025

Bonjour, Nous sommes désolés pour le retard et comprenons votre frustration. Afin de résoudre rapidement ce problème, pourriez-vous nous fournir votre numéro de commande ou une preuve d’achat ? Cela nous permettra de vérifier votre dossier et de vous proposer une solution adaptée, que ce soit l’envoi immédiat du colis ou un remboursement. Nous faisons tout notre possible pour régler ce désagrément dans les meilleurs délais et vous remercions pour votre patience. Cordialement, Jean Désiré

Response from Corten+Oct 13, 2025

Bonjour Paris Adrien , Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cette situation inacceptable. Trois mois sans livraison ni résolution est inadmissible, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous allons immédiatement rouvrir votre dossier lié à la commande CP14274ZW afin de procéder à une vérification complète et de vous apporter une réponse claire et juste. Merci de nous recontacter à l’adresse suivante : [email protected] avec toute pièce jointe utile Notre objectif est de résoudre cela rapidement et de regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe Corten Plus

Response from Corten+Oct 29, 2025

Hello, We are sincerely sorry for this situation and understand your frustration. To resolve this issue quickly, could you please provide us with your order number or proof of purchase? This will allow us to review your case and offer you a suitable solution, whether it be a refund or the shipment of your product. We want to resolve this inconvenience as soon as possible and remain at your disposal for any further assistance. Sincerely, Jean Désiré

Response from Corten+Oct 29, 2025

Hallo, Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und verstehen Ihren Ärger. Um uns bei der schnellen Lösung des Problems zu helfen, senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer oder Ihren Kaufbeleg. So können wir Ihren Fall prüfen und Ihnen eine passende Lösung anbieten, sei es eine Rückerstattung oder ein Expressversand Ihres Produkts. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um das Problem schnellstmöglich zu lösen, und danken Ihnen für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen Jean Désiré

Response from Corten+Oct 29, 2025

Hallo, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären, senden Sie uns bitte Ihren Kaufbeleg oder Ihre Bestellnummer. So können wir Ihren Fall prüfen und Ihnen eine passende Lösung anbieten: entweder eine beschleunigte Lieferung des bestellten Produkts oder eine vollständige Rückerstattung. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um diese Angelegenheit schnellstmöglich zu klären. Mit freundlichen Grüßen, Jean Désiré

Response from Corten+Oct 13, 2025

Bonjour Adrien P, Nous sommes navrés d’apprendre que votre deuxième expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est clairement pas le service que nous souhaitons offrir. Nous comprenons votre frustration face aux délais et au manque de suivi. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons revoir votre dossier en priorité pour clarifier la situation et accélérer le remboursement si celui-ci est dû. Merci de bien vouloir nous recontacter directement à [email protected] avec votre numéro de commande afin que nous puissions régler cela au plus vite. Cordialement, L’équipe Corten Plus