alfio
servizio assistenza buono quando sono…
servizio assistenza buono quando sono on line
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alfio
servizio assistenza buono quando sono on line
Chta
J'ai souscrit un abonnement et je ne parviens à me contacter au service, j'ai écrit au service client et ça fait 48h et aucune réponse. Pas trop sérieux par rapport aux autres services de partage.
frederic L.
J ai pris un de leur abonnement partagé le 25 mai pour un an , ça a fonctionné correctement QQS semaines mais ça c est vite dégradé jusqu à que cela ne fonctionne plus du tout . J ai envoyé pendant plusieurs jours des messages sur leur chat sav .j ai eu une réponse plusieurs jours après mon premier message mais sans solution de résolution. Ensuite silence radio. Plusieurs messages de ma part et absolument aucune réponse.bref surtout a fuir ou alors ne prenez qu un mois et renouveler tout les mois . Non vraiment pas sérieux du tout par rapport aux autres sites du même type.
Already
Sono dei ladri e tutto una truffa ti rubano i soldi ti funzionano per una settimana e poi ti dicono che sono cambiati le politiche di Netflix e se vuoi continuare devi aggiornare l’abbonamenti a Netflix .
barbara B.
Ho pagato abbonamento Netflix per un anno, i primi 2 mesi andava bene, poi ogni volta dovevo reinserire dati d’accesso. Utenti che si inserivano nel mio account anche se avevo password. Diversi giorni senza servizio per i loro problemi con email. Mi consigliano di passare a Netflix Premium più stabile e sicuro ( logicamente si riduce il tempo dell’abbonamento!) e dato che il LORO problema, non si risolve accetto, almeno sto sbaglio che ho fatto finirà prima possibile! Nemmeno 20 gg e… il mio abbonamento risulta scaduto, faccio presente e questa la loro risposta “ Buongiorno. A causa delle modifiche ufficiali alle policy di Netflix, alcuni abbonamenti sono stati interessati. Non preoccuparti, stiamo affrontando attivamente questo problema. Al momento hai due opzioni: Sii paziente: faremo del nostro meglio per risolvere il problema degli abbonamenti interessati e fornirti una soluzione. Converti il tuo abbonamento: se preferisci una risoluzione più rapida, possiamo convertire il tuo abbonamento Netflix in uno nuovo, come Disney+ o Spotify. Potrai acquistare un nuovo abbonamento Netflix in futuro. A causa delle restrizioni ufficiali, il prezzo aumenterà, ma il tuo abbonamento sarà più stabile. Grazie per la comprensione e il supporto. Faremo del nostro meglio per garantire la tua esperienza utente.” Chiedo il rimborso dato che non sono in grado di offrire il servizio. La loro risposta “ Ciao, I rimborsi comportano una commissione di elaborazione, che non è adatta a te. Puoi scegliere di ricevere il rimborso sul tuo Portafoglio Coosub, senza commissioni. Il saldo del tuo Portafoglio Coosub è valido per sempre e puoi utilizzarlo per acquistare o rinnovare il tuo abbonamento. Puoi visualizzare il tuo ticket e inviare un Ticket di rimborso - Rimborso al Portafoglio. Esamineremo e approveremo il tuo rimborso entro 24 ore. Potrai quindi utilizzare il saldo rimanente per acquistare abbonamenti.” Questo è il DISSERVIZIO
Marco M.
Servizio vergognoso, ho pagato 3 mesi di Netflix e dopo 2 giorni il servizio non funzionava più, chiesto il rimborso per disservizio, a distanza di 7 giorni, nessun rimborso e nessuno a provveduto a risolvere i problemi... FATE SCHIFO!!! Ho utilizzato in passato altri siti per la condivisione streaming e non ho mai avuto problemi!!!! VI CONVIENE STARE ALLA LARGA!!!
Marc D.
mon neflix a arrete de fonctionne depuis le 22 aout je les ai contacter plusieurs fois et toujours pas de réponse j'ai un code 3-441 qui dit que le compte est suspendu et eux ne me réponde pas je leur écris a deux sorte de façon courriel et chat et aucune réponse on est le 27 aout
Giuseppe C.
Servizio pessimo e scadente,dopo 3gg non sono riuscito più a vedere Netflix condiviso, impossibile con tattare servizi clienti.a mai