patrice
le vol est habituel et normal
Ma voiture sensé être dans un container de la cma cgm pour un trajet le havre- martinique à été pillée. Le prestataire ags me dit que le vol est le fait de la cma-cgm. Leur service contentieux (cma-cgm) me dit que c'est normal, il y a des vols donc ne jamais rien mettre dans une voiture transporté et que seul une plainte donnera droit à une éventuelle enquête. Donc un vol dans un container est une évidence et ça ne choque personne. Un autre service clientèle pris sur le site internet me demande pas mal de renseignement pour au final m'envoyer un mail pour me dire que mon problème est résolu... j'ai beau demander quelle est la solution finale alors ? plus rien aucun message.