Certified Keto DietReviews of certifiedketodiet.com

Response from Certified Keto DietMar 25, 2026

Hello, Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your experience has led to this impression and appreciate you bringing your concerns to our attention. We’d like to clarify that charges can only be made after a user completes the registration process, selects a plan, and confirms their payment details. No payments are processed without this confirmation. Additionally, all subscription terms, including any renewals, are presented during signup and in the Terms of Service accepted at registration. That said, we’d really like to take a closer look at your case to understand what may have happened and ensure everything is properly reviewed. Please reply to the Trustpilot information request so we can locate your account and assist you further. -CertifiedKetoDiet Team

Response from Certified Keto DietMar 18, 2026

Hei, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi er virkelig lei oss for å høre hvor frustrerende denne opplevelsen har vært, og forstår hvor bekymringsfull denne situasjonen må føles. Vi ser at kundeserviceteamet vårt tidligere har svart på henvendelsene dine og gitt veiledning om hvordan du kan si opp abonnementet ditt via kontoinnstillingene dine. Vi vil også informere deg om at abonnementet ditt nå er oppsagt, og at teamet vårt har kontaktet deg med nærmere opplysninger. Samtidig erkjenner vi at responstidene våre har vært lengre enn vanlig den siste tiden på grunn av et høyere antall henvendelser, og vi setter stor pris på tålmodigheten din. Hvis du har flere spørsmål eller trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å fortsette samtalen med teamet vårt, vi er her for å hjelpe og vil gjerne bistå deg videre. - CertifiedKetoDiet Team

Response from Certified Keto DietMar 18, 2026

Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre à quel point cette situation vous a inquiété et comprenons pourquoi ces prélèvements ont pu vous alarmer. Veuillez noter que les paiements ne peuvent être traités qu'après la sélection et la confirmation d'un forfait lors du paiement, étape au cours de laquelle toutes les informations de facturation sont clairement présentées. Cela dit, la situation que vous décrivez ne semble pas normale, et nous aimerions examiner votre cas attentivement afin de comprendre ce qui a pu se passer. Si votre banque a déjà pris des mesures, nous vous recommandons tout de même de répondre à la demande d'informations de Trustpilot afin que nous puissions localiser votre compte et nous assurer que tout est correctement vérifié et clarifié. - CertifiedKetoDiet Team

Response from Certified Keto DietMar 18, 2026

Hola Gracias por compartir tu experiencia. Entendemos lo frustrante que puede ser estar pagando por un servicio que no deseas utilizar, y agradecemos que nos lo hayas h Ten en cuenta que las suscripciones solo pueden activarse tras seleccionar y confirmar un plan durante el registro, donde se muestran claramente todos los detalles de pago. Nuestros planes se renuevan automáticamente a menos que se cancelen previamente, como se indica durante el proceso de registro. La cancelación siempre está disponible desde la configuración de tu cuenta, y nuestro equipo de soporte también puede ayudarte si lo necesitas. Dicho esto, nos gustaría revisar tu caso para entender mejor lo sucedido y asegurarnos de que todo se gestione correctamente. Por favor, responde a la solicitud de información de Trustpilot para que podamos localizar tu cuenta y ayudarte con la cancelación lo antes posible. - CertifiedKetoDiet Team

Response from Certified Keto DietMar 18, 2026

Hallo, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je ervaring tot deze indruk heeft geleid en we waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je zorgen te delen. We willen graag verduidelijken dat onze programma’s zijn ontworpen om begeleiding te bieden op basis van de informatie die tijdens de registratie wordt gedeeld, en dat materialen zoals recepten daar deel van uitmaken. Wat betreft de betaling: een abonnement kan alleen worden geactiveerd nadat een plan is geselecteerd en bevestigd, waarbij alle informatie over prijs en verlenging duidelijk wordt weergegeven tijdens het afrekenen en in de algemene voorwaarden. Proefperiodes worden aangeboden tegen een gereduceerde prijs, en tijdens het afrekenen wordt aangegeven dat het abonnement automatisch wordt verlengd na de proefperiode, tenzij dit vooraf wordt geannuleerd. Onze abonnementen worden automatisch verlengd tenzij ze op tijd worden stopgezet. Dat gezegd hebbende, klinkt de situatie die je beschrijft niet zoals bedoeld, en we willen dit graag nader bekijken om te begrijpen wat er is gebeurd en alles voor je te verduidelijken. Reageer alsjeblieft op het informatieverzoek via Trustpilot, zodat we je account kunnen vinden en je verder kunnen helpen. - CertifiedKetoDiet Team

Response from Certified Keto DietMay 6, 2026

Ciao Maria, Grazie per aver condiviso la tua opinione. Comprendiamo che questa impressione possa essere frustrante. Tuttavia, vorremmo chiarire che gli abbonamenti vengono attivati ​​solo dopo che l'utente ha completato la procedura di registrazione, selezionato un piano e confermato i dati di pagamento. Nessun servizio viene attivato senza questo passaggio. Inoltre, la disdetta è accessibile direttamente dalle impostazioni dell'account in qualsiasi momento. Abbiamo anche notato che il nostro team di supporto ti ha già fornito informazioni dettagliate sul tuo caso e sul funzionamento del processo di abbonamento. Ti invitiamo a consultare tale comunicazione per ulteriori chiarimenti. – Team CertifiedKetoDiet

Response from Certified Keto DietMay 6, 2026

Hello Yvonne, Thank you for sharing your feedback. We understand how concerning unexpected charges can feel. However, we’d like to clarify that any subscription can only be activated after completing the signup process, selecting a plan, and confirming payment details. Charges are not applied without this confirmation, and all renewal terms are presented during registration. Regarding access, CertifiedKetoDiet is a web-based service, and your personalized plan is made available through your account. A confirmation email with login details is typically sent after registration. Any additional materials, such as ebooks, are optional and delivered as part of the onboarding process. We can see that our support team has already provided you with a detailed explanation regarding your case, including billing and access details. We recommend referring to that communication for the full context. – CertifiedKetoDiet Team

Response from Certified Keto DietMay 6, 2026

Hello, Thank you for sharing your concerns. We understand how situations like this can raise alarm. However, we’d like to clarify that charges can only occur after completing the registration process, selecting a plan, and confirming payment details. Our system does not apply subscriptions without user authorization, and all billing terms are presented before any payment is made. If your concern is still relevant, we would be glad to take a closer look and clarify what may have happened. As we’re unable to identify your account from this review, please reach out to us at [email protected] and mention your Trustpilot review so our team can assist you directly. – CertifiedKetoDiet Team