An absolute scam!
I cancelled 20 minutes after I was charged and then they refused to refund even though I didn’t use anything from them.
Response from Certified Keto DietMay 27, 2024
Hello, thank you for leaving a review. We are really sorry to hear, that you did not enjoy our app, we would like to encourage you to give it a try. If you need any help, please do not hesitate and contact our customer support team here: https://certifiedketodiet.zendesk.com/hc/en-us
JD
Jacqueline D.
Arnaque fuyez !
Arnaque fuyez !
De simples articles de blog datant de 2019.
Une liste de courses interminable. Des objectifs irréalisables.
Et surtout annulation impossible.
Le site devient inaccessible, le changement de mot de passe ne fonctionne pas, et au final je tombe sur un site de jeûne alors que je voulais Keto.
Solution : aller sur paypal et désactiver l'abonnement récurrent sinon c'est prélèvement obligatoire !
Et tout est en anglais bien sûr...
Response from Certified Keto DietMay 24, 2024
Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre service. Oui, vous avez raison, nous avons quelques fonctionnalités supplémentaires dans le plan de régime pour lesquelles vous devez payer des frais supplémentaires, mais ce n'est pas obligatoire pour obtenir un bon résultat de perte de poids. Même avec un plan de base, vous pouvez obtenir d'excellents résultats. Assurez-vous de contacter notre équipe d'assistance client, au cas où vous auriez besoin d'aide ou de plus d'explications.
DG
Danka G.
Nie polecam ,złodzieje
Nie polecam ,złodzieje. Co zrobic żeby przestali pobierać pieniądze
Response from Certified Keto DietMay 24, 2024
Witam, dziękujemy za pozostawioną opinię. Skontaktuj się z nami, ponieważ widzimy, że masz problemy z otrzymaniem planu dietetycznego. Jesteśmy bardziej niż szczęśliwi, że możemy pomóc. Skontaktuj się z nami tutaj: https://certifiedketodiet.zendesk.com/hc/en-us
BE
Beata
Firma narzuca zakup kolejnych…
Firma narzuca zakup kolejnych produktów. Uważaj na nich. Zakupujac jeden produkt, chcąc następnie na niego się zalogować musisz przejść kilkanaście innych stron na których wymuszaja zakup kolejnych produktów. Kolejny produkt, jeśli klikniesz przez nieuwagę w podświetlany kursor (wymuszony na zielono) natychmiast obciąża twoje konto bez potrzeby autoryzowania transakcji. Mi skradziono 119. 95 PLN. Będę walczyć o zwrot. Przez Nie uwagę można zapłacić nawet ponad 1500 zł. Uważajcie na te firmę
Response from Certified Keto DietMay 21, 2024
Witamy, dziękujemy za pozostawioną opinię, jest nam bardzo przykro, że nie podobały się Państwu nasze usługi. Pamiętaj, że regulamin jest dostępny przed dokonaniem zakupu, a za dodatkowe funkcje pobieramy dodatkową opłatę. Może się zdarzyć, że zgodzisz się je kupić. Jeśli potrzebujesz pomocy, nie wahaj się i skontaktuj się z nami tutaj: https://certifiedketodiet.zendesk.com/hc/en-us
AA
Aris A.
Its a scam From Latvia
Its a scam From Latvia they charge you jyst to see ads Seen your response Still a scam you take money for no reason just for some info And then you try with extra fees to take more money Shame is not a word that you know
Response from Certified Keto DietMay 20, 2024
Hello, thanks for leaving your review. We would like to say, that product that you have purchased have nothing to do with ads, we have an app that helps people to maintain a healthy lifestyle and good relationships with food. If you had any trouble with log in to your profile, or you are not really sure how it works, please do not hesitate and contact us here, we will be more than happy to help you: https://certifiedketodiet.zendesk.com/hc/en-us
AL
Alicia
Me suscribi y pague una cuota
Me suscribi y pague una cuota, pero no he seguido ni deseo seguir porque no lo requiero y siguen cobrando mensual un valor de 9.95 euros y eso no fue lo convenido.
Necesito que me den de baja
Response from Certified Keto DietMay 16, 2024
Hola, gracias por dejar tu reseña. Como mencionas, nuestro plan de dieta es una suscripción, y si ya no lo usas, asegúrate de cancelar la suscripción, en caso de que necesites ayuda, contáctanos aquí y estaremos encantados de ayudarte: https://certifiedketodiet .zendesk.com/hc/es
VT
Virginia T.
Ho messo una stella altrimenti non…
Ho messo una stella altrimenti non avrei potuto scrivervi ,VI AUGURO CHE I MIEI SOLDI ,LI SPENDIATE TUTTI IN FARMACIA ..Avevo letto gli ingredienti di qui era formato questo prodotto, avendo io una forte ritenzione idrica ,mi sono detta ...ma si ,proviamo ...diciamo che nonostante il prezzo non proprio a buon mercato ,mi sono lasciata convincere ,almeno mi aiuterà a sgonfiarmi ...da quando ho iniziato a prenderlo ,ho cominciato a sentirmi male ,ma non ho dato subito la colpa al prodotto ed invece ...nonostante mi aiutasse a drenare liquidi ,mi sono gonfiata ,la mia pressione è colata a picco ...vero questo scherzetto mi è costato un po di soldi ,ma ve li lascio ,con l augurio scritto sopra ...aaah !dite alla voce antipatica che chiama per vendere altre cagate simili ,di dimenticare il mio numero ...sino ad ora sono stata gentile con lei ...la prossima è un vaffa
Response from Certified Keto DietMay 16, 2024
Ciao, grazie per aver lasciato la tua recensione, ma sembra che tu stia parlando di qualche altro prodotto, perché non vendiamo nessuna pils, solo un piano iet. Inoltre, il nostro supporto clienti non chiama nessuno dei nostri utenti e comunichiamo solo tramite chat nell'app o e-mail. Assicurati di contattarci e saremo più che felici di aiutarti, se stai davvero parlando della nostra app. Puoi contattarci qui: https://certifiedketodiet.zendesk.com/hc/en-us
EP
Eleni P.
ITS A FRAUD!!
ITS A FRAUD!!! Dont proceed!!! They took 200 euros from my cards and i didnt recieved any diet!!
Response from Certified Keto DietMay 16, 2024
Hello, thank you for leaving your review. Please make sure to contact us, as we see that you have some troubles getting your diet plan. We are more than happy to help. Contact us here: https://certifiedketodiet.zendesk.com/hc/en-us
