Alessia de A.
TRUFFA
TRUFFA! Ho pagato il pacchetto base e non ho ricevuto nulla. Non ho neanche un account. Mentre cercavo sul sito il piano alimentare che avevo pagato, ho cliccato erroneamente su un pulsante e mi hanno tolto, senza chiedere autorizzazione, altri 24,99 euro. Non riesco a contattarli né a disdire il piano o bloccare il rinnovo. Ho compilato il form, ma il mio caso non è previsto e potrebbe essere rifiutato. Contatto Altroconsumo per segnalarli e vedere come tutelarmi. AGGIORNAMENTO: Rimborso RIFIUTATO. Il link nella risposta è una presa in giro. Dopo 24 ore non riesco a contattare l'esercente, non riesco a bloccare l'addebito, non mi fanno usufruire della disdetta entro 5 giorni prevista per legge nei Paesi civili (hanno la sede all'estero) e i link forniti sono altre promozioni commerciali. La banca non può bloccare l'addebito perché ricorrente. Lo possono fare solo loro anche se hai acquistato solo un prodotto. Il sito è INGANNEVOLE
Response from Certified Keto DietJul 11, 2024
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