Certified Keto DietReviews of certifiedketodiet.com

Response from Certified Keto DietNov 12, 2024

Ciao Flora! Grazie per avercelo segnalato. Ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza così frustrante riguardo a un addebito per rinnovo automatico. Se hai effettuato la cancellazione, non dovrebbero esserci ulteriori addebiti. Prendiamo questa questione seriamente. Il nostro team ti ha contattato via e-mail per risolvere la situazione, controlla la risposta! :)

Response from Certified Keto DietNov 11, 2024

¡Hola, Paola! Lamentamos que hayas tenido que cancelar tu suscripción. Puedes cancelarla fácilmente en tu perfil personal o enviándonos un correo electrónico. Nos esforzamos por hacer que nuestro proceso de cancelación sea sencillo y fácil de usar. Nuestro equipo se ha comunicado contigo por correo electrónico para solucionar esta situación. ¡Consulta la respuesta! :)

Response from Certified Keto DietNov 11, 2024

Hola, Joaquín. Lamentamos que hayas tenido que cancelar tu suscripción. Puedes cancelarla fácilmente en tu perfil personal o enviándonos un correo electrónico. Nos esforzamos por hacer que nuestro proceso de cancelación sea sencillo y fácil de usar. Nuestro equipo se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para solucionar esta situación. ¡Consulta la respuesta! :)

Response from Certified Keto DietNov 8, 2024

Ciao Emilia! Ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza così frustrante. Apprezziamo il tuo feedback e la nostra priorità è la tua soddisfazione nel percorso verso una vita sana. Per chiarire, il nostro servizio di abbonamento funziona con un rinnovo automatico, cosa comune a molti servizi, e continua fino alla disdetta. Puoi disdire in qualsiasi momento tramite il sito web o inviandoci un'e-mail e lo faremo per te :) Inoltre, il nostro servizio offre funzionalità opzionali a un prezzo scontato, che consentono ai clienti di raggiungere i propri obiettivi di salute più velocemente, ma sono completamente facoltative. Comprendiamo perfettamente quanto possa essere fastidioso dover pagare più di quanto previsto, e questa non è certamente l'esperienza che vogliamo offrire ai nostri clienti. Ci impegniamo costantemente per garantire che i termini e le condizioni di ciascuna funzionalità siano presentati nel modo più chiaro e trasparente possibile. Per indagare ulteriormente sulla tua situazione e sistemare le cose per te, il nostro team ti ha contattato tramite e-mail, controlla la risposta! :)

Response from Certified Keto DietNov 8, 2024

Hello, Martín! Thanks for bringing this to our attention! We've requested for extra information from you in order to investigate this situation, as we cannot identify your profile. We take these matters seriously, therefore please provide the additional information so we can assist you or alternately, reach out to our team at [email protected] with the complete details of your situation to help us address this issue. Mention Robert from our Customer success Team in your email, and we will prioritize your request. We look forward to receiving your information. Updated at 15-Nov-2024: Thanks for providing us with your personal information, so that we can address this issue. Our team has reached out to you via email, please check your inbox in your spare time. :)

Response from Certified Keto DietNov 8, 2024

Ciao, Enzo! Grazie per avercelo segnalato! Ti abbiamo chiesto informazioni aggiuntive per indagare su questa situazione, poiché non siamo in grado di identificare il tuo profilo e il pacchetto a cui potresti fare riferimento. Fornisci le informazioni aggiuntive in modo che possiamo aiutarti o, in alternativa, contatta il nostro team all'indirizzo [email protected] con i dettagli completi della tua situazione per aiutarci a risolvere questo problema. Menziona Robert del nostro Customer success Team nella tua e-mail e daremo priorità alla tua richiesta. Non vediamo l'ora di ricevere le tue informazioni.

Response from Certified Keto DietNov 6, 2024

Hallo Belinda! Het spijt ons zeer om te horen dat u zo'n frustrerende ervaring had met betrekking tot de kosten en de uitdagingen waarmee u te maken kreeg bij het verkrijgen van een terugbetaling. Onze abonnementsservice werkt op basis van automatische verlenging, wat gebruikelijk is bij veel services, en het blijft doorlopen totdat het wordt geannuleerd. Ter verduidelijking: onze website biedt een promotieoptie tijdens het afrekenen waarmee klanten extra aanbiedingen kunnen toevoegen tegen een gereduceerde prijs. Deze services zijn optioneel en kunnen eenvoudig worden afgewezen. Dat gezegd hebbende, bieden we onze oprechte excuses aan als dit niet duidelijk was en verwarring bij u veroorzaakte. We hebben uw contactgegevens opgevraagd en kijken ernaar uit deze te ontvangen, zodat we uw situatie kunnen onderzoeken. U kunt ook contact opnemen met ons team via [email protected]. Vermeld Robert van ons Customer Success-team in uw e-mail en we zullen uw verzoek prioriteit geven.

Response from Certified Keto DietNov 4, 2024

Hallo! Takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette. Vi beklager å høre at du hadde en så frustrerende opplevelse angående en automatisk fornyelsesavgift. Hvis kanselleringen ble gjort, skulle ingen ytterligere belastninger skje, og derfor har vi bedt om kontaktinformasjonen din slik at vi kan undersøke denne saken. Vi tar denne saken på alvor og ser frem til å motta din informasjon. Du kan også kontakte teamet vårt på [email protected]. Nevn Lilly fra vårt Customer Success-team i e-posten din, så vil vi prioritere forespørselen din.