Certified Keto DietReviews of certifiedketodiet.com

Response from Certified Keto DietNov 25, 2024

Ciao Michela! Ci dispiace molto sapere che hai avuto un'esperienza così frustrante per quanto riguarda un addebito di rinnovo automatico. Per chiarezza, il servizio di abbonamento è sempre facoltativo, puoi ricevere solo un programma di 30 giorni senza pagamenti ricorrenti in futuro o un programma basato su un abbonamento, che puoi annullare in qualsiasi momento nel tuo account di perdita di peso o inviandoci un'e-mail per la massima trasparenza. Comprendiamo che il servizio di abbonamento potrebbe essere stato selezionato qui e ci dispiace se ciò ha generato frustrazione. Il nostro team ti ha contattato via e-mail per chiarire la situazione e sistemarla, controlla la risposta! :)

Response from Certified Keto DietNov 25, 2024

Ciao Giulia! Ci dispiace molto sapere che hai avuto un'esperienza così frustrante per quanto riguarda un addebito di rinnovo automatico. Se hai effettuato la cancellazione, non dovrebbero esserci ulteriori addebiti e quindi abbiamo richiesto le tue informazioni di contatto per poter indagare su questa questione. Per chiarezza, il servizio di abbonamento è sempre facoltativo, puoi ricevere solo un programma di 30 giorni senza pagamenti ricorrenti in futuro o un programma basato su un abbonamento, che puoi annullare in qualsiasi momento nel tuo account di perdita di peso o inviandoci un'e-mail per la massima trasparenza. Prendiamo questa questione seriamente e non vediamo l'ora di ricevere le tue informazioni. Puoi anche contattare il nostro team all'indirizzo [email protected]. Menziona Robert del nostro team Customer Success nella tua e-mail e daremo priorità alla tua richiesta.

Response from Certified Keto DietNov 22, 2024

¡Hola, Javiera! Gracias por tu reseña y lamentamos saber que tuviste que cancelar tu suscripción. Nos esforzamos por hacer que nuestro proceso de cancelación sea sencillo y fácil de usar. Te hemos solicitado tu información de contacto, ya que lamentablemente no podemos identificar tu cuenta de inmediato. Esperamos recibir tu información para poder comunicarnos contigo por correo electrónico y encontrar una solución para esta situación. También puedes comunicarte con nuestro equipo en [email protected]. Menciona a Robert, de nuestro equipo de atención al cliente, en tu correo electrónico y priorizaremos tu solicitud. Valoramos tu satisfacción y estamos comprometidos a brindarte la ayuda que necesitas. Gracias por darnos la oportunidad de brindarte más apoyo.

Response from Certified Keto DietNov 19, 2024

Ciao Barbara! Ci dispiace molto sapere che hai avuto un'esperienza così frustrante per quanto riguarda un addebito di rinnovo automatico. Per chiarire, il servizio di abbonamento è sempre facoltativo, puoi ricevere solo un programma di 30 giorni senza pagamenti ricorrenti in futuro o un programma basato su un abbonamento, che puoi annullare in qualsiasi momento nel tuo account di perdita di peso. Se è stata effettuata la cancellazione, non dovrebbero esserci ulteriori addebiti. Prendiamo questa questione seriamente. Abbiamo richiesto le tue informazioni di contatto e non vediamo l'ora di riceverle in modo da poter esaminare la tua situazione. Puoi anche contattare il nostro team all'indirizzo [email protected]. Menziona Robert del nostro team Customer Success nella tua e-mail e daremo priorità alla tua richiesta. Non vediamo l'ora di ricevere le tue informazioni per affrontare questo problema di conseguenza.

Response from Certified Keto DietNov 19, 2024

Cześć Natalia! Przykro nam słyszeć o wyzwaniach, z jakimi musiałaś się zmierzyć, anulując swoją subskrypcję. Dokładamy wszelkich starań, aby nasz proces anulowania był prosty i przyjazny dla użytkownika. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie Ci to sprawiło. Zidentyfikowaliśmy Twój profil i skontaktowaliśmy się z Tobą za pośrednictwem poczty e-mail, aby naprawić sytuację i odpowiednio zająć się tym problemem, sprawdź pocztę e-mail :)

Response from Certified Keto DietNov 19, 2024

Hello Anders! We are very sorry to hear that you had such a frustrating experience. To clarify, our website offers promotional features during registration that allows customers to add additional features at a discounted price. Each customer can always choose a specific service based on their goals and needs. These features are always optional and you don't have to buy them if you do not want them. The Basic plan is 100% effective without these features. We sincerely apologize if this may have caused any misunderstanding. We've reached out to you via email to make the situation right and address this issue appropriately :)

Response from Certified Keto DietNov 12, 2024

Hello, Iva! We're sorry to hear about the challenges you've faced with canceling your subscription. We strive to make our cancellation process straightforward and user-friendly. During subscription cancelation flow we want to remind users of their achieved results, what their goals are and what they will be missing out on, if they will unsubscribe. Our main goal is to help people reach their health goals and live a healthier life so we try to encourage them to keep going for their goal and be their best selves. We apologize if this process came across as bothersome. Our team has reached out to you via email to make this situation right, please check the response! :)

Response from Certified Keto DietNov 12, 2024

Salutare! Vă mulțumim că ne-ați adus acest lucru în atenție. Ne cerem scuze sincer pentru frustrarea și confuzia pe care le-ați experimentat cu achiziția dvs. recentă. V-am solicitat informațiile de contact și așteptăm cu nerăbdare să le primim pentru a vă putea investiga situația. De asemenea, puteți contacta echipa noastră la [email protected]. Menționați-l pe Robert de la echipa noastră de succes pentru clienți în e-mailul dvs. și vom acorda prioritate solicitării dvs.