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Ni equipo ni dinero me robaron

Pésimo servicio. Desde el 23 de febrero espero la devolucion de mi dinero por la compra de un celular Huawei P30 LITE que me dijeron que si tenian el producto disponible en la pagina y cuando relice el pago me dicen que no habian existencias. Y hoy 24 de mayo, 3 meses despues, sigo esperando respuesta a la devolucion del dinero. No recomiendo comprar en esta pagina. Nadie responde, ni la asesora de la pagina, ni los mensajes de whatsapp.

Se reliazo compra desde el 8 de febrero, no llego el elemneto y a la fecha no han devuelto el dinero ni ninguna solucion, que mala experiencia con este provedor...

Buenos días desde el 25 de febrero realicé una compra de un celular nunca llego por falta de existencia realice la solicitud del reintegro de mi dinero pero asta la fecha nada que recibo respuesta por parte de ustedes. En verdad necesito el dinero para la compra del equipo ya que en mi trabajo me lo están exigiendo y pues como hago para comprarlo si el dinero aún no me lo an regresado ustedes. Cúa to tiempo mas debo esperar para que me regresen mi dinero Sean serios.

Pagué en línea un producto del cual habían existencias al momento del pago, pero en realidad ya no habia stock, tampoco llegaron más de las caracteristicas que lo soliicite, así que en común acuerdo y en conversaciones que se tuvo con el proveedor cancele la compra, y he solicitado de manera formal el remmbolso de mi dinero. La compra se realizó el 8 de febrero, el 14 de febrero se canceló la compra por falta del producto y no ha sido posible el reembolso. Aún no he podido adquirir el equipo esperando el dinero. Me han perjudicado demasiado. Pésima la experiencia con Celulibre.

No lo recomiendo en absoluto. No se dejen engañar. Es una estafa. Compre mi teléfono poco x3 pro 256 gb en enero de 2022, después de pagarlo y que se acreditara el pago nunca lo recibí. Me canse de reclamar de mandar mail, WhatsApp, etc. Nunca jamás me respondieron. Ha pasado mas de una año y no tuve absolutamente ninguna respuesta de parte de esta empresa. Me siento verdaderamente estafado. Nunca me devolvieron el dinero y nunca enviaron el teléfono. Por favor no compren aquí.

Luego de realizar la compra de un celular por medio de Celulibre, me indican que entregaran el dispositivo en un día hábil debido al pago mediante PSE, y la selección de envío express. Me aseguran en contadas ocasiones que el celular ya esta en despacho. Con gran sorpresa nunca proporcionan número de seguimiento, no entregan el celular, ni devuelven el dinero después de insistir por más de un mes. Aseguran que están esperando repuesta por parte de contabilidad para la realizar la devolución. En adición, tardan días enteros en responder por WhatsApp, (otras veces no responden o dejan en visto) y no leen emails. En este punto parece que el dinero ya está perdido, y no recomiendo a ninguna persona ganarse dolores de cabeza realizando ninguna transacción con esta compañía. !Actualización, después de tratar de contactar al correo electrónico proporcionado, el mensaje rebota (es decir dicho coreo no existe. Que interesante! Saquen ustedes mismos sus conclusiones. Para finalizar es claro que las opiniones positivas son manipuladas en todas sus redes sociales, incluso las que se vean en 5 estrellas aquí en Trustpilot.

Desde el 5 de enero pedí el teléfono, se tomaron un par de días para acreditar el pago, bueno eso no está mal, pero luego 5 días después en la página sale, "demora por liberación de la aduana". Hay 2 cosas que están muy mal y que podría ser catalogado como publicidad engañosa: 1- En la página se indica que hacen envíos "rápidos", llevo 14 benditos días estancado porque de igual forma lo necesitaba urgentemente por temas laborales. 2- ¿Porque me venden algo que no lo tienen en almacenamiento? Cosas como está deberían ser MENCIONADAS previamente para el que se quiera aguantar el atropello de esperar meses, que evidentemente no es mi caso... Para finalizar solicité el reembolso, a saber cuánto se tomarán o si es que piensan devolver el dinero, porque todo esto sólo demuestra la falta de seriedad que tienen con la clientela, como para mentir de esta forma...