Natasha Friis S.
Ualmindelig dårlig brugeroplevelse
Ualmindelig dårlig brugeroplevelse, og når man har oprettet sig som premium medlem og vil nedgradere, tror man gennem deres brugeroplevelse at det er gennemført, men man skal igennem en meget længere process som ikke er tydelig. Man kan desuden ikke lukke sin konto ned selv.
Response from Care.comFeb 18, 2019
Tak fordi du tog dig tiden til at anmelde Care.com Man kan opsige sit medlemskab inde på siden eller ved at sende os en email. Opsigelsen skal være os i hænde mindst 7 dage før udgangen af abonnementsperioden. Endvidere har man muligheden for til hver en tid efter opgraderingen, at gå ind i profil og indstillinger og vælge at nedgradere eller lukke sin konto.



