ByggmaxReviews of byggmax.com

Styr unna, Har blitt veldig dårlig på kundeservice.

VARNING ! Betala aldrig på förskott till detta företag om du handlar på deras web shop. Jag hittade ett minikök vid namn ALMA på deras hemsida och det står "komplett kök" Jag ringde deras kundtjänst förr att försäkra att bankskiva och diskho ingick och fick bekräftat ja, av personen som svarade, och som även dubbeltkollade med sin kollega att det stämde. Betalde Kr. 5,299.- på förskott, men såg direct när varorarna kom till butiken för hämtning att det inte stämde och lämnade pallen där. Fick besked av personalen att reklarmera på deras hemsida. Det blev gjord den 14 April- 24 men tro inte att detta skitbolaget har någon brådska med att betala tillbaka. Jag har nu ringd dom 3 gånger och frågat efter mina pengar, men får bara besked att dom ska "meddela reklamationsavdelingen" Det är som att prata med en vägg. Så nu är jag förbannad och skriver denna varning så kan dom suga på den iställe. Deras kvalitè på virke kan även ifrågesättas, nästan omöjligt att hitta en rak bräda, -troligen mycket 3 /B sortering som dom får köpt in billigt, men säljer dyrt. Härefter handlar jag på andra ställen, aldrig mer Byggmax för min del, tänk om Ni också.

I veckans reklamblad utannonserade ni spaljeer flr nedsatt pris. Har nu besökt er butik i Y tre dagar i sträck utan att varan fanns i butiken. Detta har kostat såväl tid som bränsle. Bor ju inte granne med Byggmax precis. Personalen får ta kritiken utan att själv veta orsaken till Byggmax oseriösa marknadsföring. Att det sedan inte finns någon kundtjänst värt namnet gör ju inte saken bättre.

Köpt täckbark med förmultnade bark i. Jordsmet. Står 18/21 på säckarna. Har ni sålt tunga säckar som gått ut 2021?!

Om jag hade kunnat så hade jag inte lämnat någon stjärna alls! Usch och fy! Beställde hem en pall med laminatgolv. På hemsidan i en ljust gul/beige färg, jättefint. I verkligheten grått!!!! När vi reklamerade fick vi avslag på reklamationen, de ansåg färgen överensstämma. Färgblinda! Så vad du än gör, handla inte på Byggmax!

Beställde fönsterspärrar som aldrig kom. Jag har jagat kundtjänst för att få mina pengar tillbaka men inget händer. Så oseriöst! Betala aldrig i förskott innan ni har fått varan!

Beställde varor i januari och lev tid skulle vara några dagar, nu 2,5 månader senare så har jag fortfarande inga varor eller pengar tillbaka. Inga riktiga svar från deras så kallade kundtjänst. Har försökt att häva köpet, men inte mycket händer. Man får väl kontakta media, det borde fler göra.

Vidrig kundupplevelse! Beställning betald, ingen leverans på 3,5 vecka trots att det skulle ta 2-5 dagar, ingen möjlighet att nå kundtjänst, inget svar på flera veckor trots skickad fråga och påminnelse på den. Total blåsning! Undvik!