Mirna L.
Mi opinión es para el soporte de Bunny…
Después de días de espera del equipo de soporte, finalmente he recibido atención a mi solicitud. Gabriela muy amablemente me ha explicado la razón del atraso en la respuesta, la cual me pareció razonable, además, no está relacionada con la calidad del servicio ni es culpa del equipo de soporte. Recibí una respuesta clara y amable, aunque no de manera inmediata por inconvenientes técnicos temporales.
Response from Bunny StudioJun 15, 2022
Hola Lucia, Lamento la demora que hemos tenido en responderte. Tenemos muchos tickets abiertos por otros asuntos ajenos a Bunny Studio pero que nos afectan directamente, lo cual ha enlentecido nuestros tiempos de respuesta para pros. De todas formas, he transmitido tus comentarios y recibirás una respuesta entre hoy y mañana del equipo de pro ops. Ellos te orientarán en todas tus consultas. Saludos, Juan Pedro Narancio - Customer Experience Lead



