SANDRA DIAZ C.
Quien es el encargado en España de…
Quien es el encargado en España de controlar estas empresas porfavor!! No es posible que te digan después de mes y medio que te van a devolver 8€ de un pedido de una mascarilla que pague 28,61€ tienen tanta cara que te dicen después de que se espero casi 2 meses que te devuelven lo que a ellos se les da la gana, porque su puesta mente hicieron 3 intentos de entrega cuando es una mentira total total, porque si tienen el número del cliente no llaman nunca recibí una llamada sobre entrega del pedido,aparte se inventan que han venido 3 veces tienen una logostica mal organizada y esto no es culpa del cliente, yo hago pedido con Amazon,Shein y otras nunca he tenido este problema, te llaman al teléfono en dado caso que no encuentren como dejarte el pedido, pero Keratina Brasil simplemente te dice que la culpa es de uno. Y ellos tienen cobrar los gastos de envío y que te volverán 8€. Nunca en vida recomendaría esta página a nadie. Pongo 1 esteellla para que medeje hacer mi mala experiencia me robaron porque a si me siento y nunca tuve el producto.
Response from Brazil KeratinOct 9, 2024
Hola, podrías comprobar que esta compra se realizó realmente en nuestra web, ya que no enviamos nuestros productos a España.