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Jr
Péssimo, Privalia decaiu muito. Infelizmente, triste, pois era muito boa.
Response from Br PrivaliaOct 24, 2022
Agradecemos Seu feedback ❤ Estamos por aqui para eventuais dúvidas. Precisando, é só nos chamar em nossos canais oficiais ou acesse nossa F.A.Q
Maria Luiza Machado D.
O Aplicativo está péssimo. Antes conseguia parcelar em mais parcelar 3 foi muito pouco. Sendo que não consegui pagar pelo paypal, que sempre dava certo estou decepcionada.
Response from Br PrivaliaOct 18, 2022
Olá, tudo bem? Lamentamos por isso! Vamos te ajudar, peço que entre em contato com nosso atendimento por chat e-mail ou telefone nos números (11)2159-0183 ou (11) 3630-4543. Ou acesse o site, clique na aba ajuda e acesse nossa F.A.Q.
marcelo dos S.
Fiz a compra de dois tênis e meu desconto não obtive, aguardo resposta🥺
Response from Br PrivaliaOct 10, 2022
Olá, tudo bem? Lamentamos por isso! Vamos te ajudar, peço que entre em contato com nosso atendimento por chat e-mail ou telefone nos números (11)2159-0183 ou (11) 3630-4543. Ou acesse o site, clique na aba ajuda e acesse nossa F.A.Q.
Thiago Hiroshi K.
Fiz uma compra e não me entregaram, falaram que não tinha estoque porém a promoção voltou a aparecer para mim.
Response from Br PrivaliaOct 10, 2022
Olá, tudo bem? Lamentamos por isso! Vamos te ajudar, peço que entre em contato com nosso atendimento por chat e-mail ou telefone nos números (11)2159-0183 ou (11) 3630-4543. Ou acesse o site, clique na aba ajuda e acesse nossa F.A.Q.
Izilene Araujo M.
Tentei fazer uma devolução na última compra mas o aplicativo não completa o processo, tentei por dias, encaminhei pedido de ajuda pelo chat e fale conosco, também sem sucesso. Estou com a mercadoria sem saber o que fazer.
Response from Br PrivaliaOct 10, 2022
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Ceci Gibram - Movimento F.
App bugando toda hora. Uma luta fazer uma compra
Response from Br PrivaliaSep 30, 2022
Oi! A equipe técnica já está verificando o que houve e logo traremos soluções, OK? Um grande abraço. Vamos verificar a funcionalidade do nosso sistema, enquanto isso peço que você atualize ou até mesmo reinstale o seu app e limpe os caches de navegação.
Rogério F.
Aplicativo péssimo. Não permite alterar e-mail. Só recupera senha via e-mail, se o email não existe mais não tem como ter acesso novamente. O celular fica amarrado ao email antigo. Sinuca de bico. Permite enviar código de SMS para celular de terceiros e usar no código em outro celular. Promoção de convite de amigos não aparece como abatimento na página de pagamento e não há explicação alguma.
Response from Br PrivaliaSep 29, 2022
Olá, tudo bem? Lamentamos por isso! Vamos te ajudar, peço que entre em contato com nosso atendimento por chat e-mail ou telefone nos números (11)2159-0183 ou (11) 3630-4543. Ou acesse o site, clique na aba ajuda e acesse nossa F.A.Q.
Silas A.
Compro na Privalia a anos, fiz uma compra na Nike devolvi os produtos não tiver nenhum retorno!!!!!
Response from Br PrivaliaSep 28, 2022
Olá, tudo bem? Lamentamos por isso! Não estamos realizando atendimento em nossas redes sociais, então peço que entre em contato com nosso atendimento por telefone nos números (11)2159-0183 ou (11) 3630-4543. Vamos te ajudar!
