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Ja tive minhas compras nao entregues. O dinheiro foi devolvido, mas a justificativa foi de que houve roubo durante o transporte. Tambem gostaria de escolher se quero ou nao que fique registrado no aplicativo minhas compras ja realizadas. Tambem achei muito antipatico ter que se associar para poder ver campanhas antes - isto poderia ser feito para novos clientes, mas mudar para antigos e fiéis?

Estou satisfeito, os produtos e marcas deveriam ter comentários de outros usuários que já compraram, alguns produtos não são tão bons quanto as fotos mostram. Assim como poder avaliar a cada compra realizada, não o Privalia porém a marca e o produto comprados.

Demora na entrega; produto confirmado e não entregue; cmprei um produto e foi entregue outro.

Os produtos oferecidos são interessantes, porém muitas vezes os produtos chegam diferentes do que foi pedido, e aí é preciso ir até o correio para realizar a troca. A troca por sua vez leva muito tempo e a devolução do valor já levou mais de 60 dias para ser feita.

Preço alto do frete

Boa tarde, acho errado nós clientes comprar nas campanhas além de demorar para chegar, dai quando está para chegar depois de quase 1 mês esperando eles vão é cancela a mercadoria do nada , isso é um absurdo você já comprou tem que ter a mercadoria, então porque faz a campanha sendo que não tem a mercadoria, eu estava contando com esse macacão para ir em uma festa que seria no sábado dia 09/06 agora vou ter que ir atrás de outra roupa por causa do imprevisto da campanha Max glamm, mas agora não vou mais contar com vocês porque não podemos confiar mais obrigada pela atenção Tábata.

Tive problemas ao tentar cancelar uma compra feita com o cartão de crédito , não cancelaram a compra tive que ficar com a mercadoria mesmo não gostando

A Privalia é boa, o problema é na hora de separarem os pedidos, muitas vezes recebi com vários produtos faltantes e até produto trocado, mas consegui resolver sem problemas, a coisa chata é contar com o produto que você comprou e na verdade acabar sem ele, pois não há a possibilidade de trocas, apenas devolução, mas a mesma é gratuita. Dou 3 estrelas, pois o que relatei acima já aconteceu por diversas vezes.