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Br Privalia (br.privalia.com) has 13,052 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.6 out of 5.
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Luciana
Muito bom para comprar, mas às vezes eles mandam o q vc não comprou ! Uma peça totalmente diferente do que pediu... e aí não tem como trocar pelo que vc queria de verdade!
Response from Br PrivaliaJul 11, 2019
Poxa, que pena que sua experiência com a gente não foi como o esperado! :/ Mas pode ter certeza que estamos trabalhando em melhorias, fique de olho nas novidades.
Daniele
Sempre compro nessa plataforma de vendas, porém acho que deixa muito à desejar nos tamanhos dos modelos, pois todos tem as mesmas medidas, altura, cintura, quadril e etc... Poderia ser real essa informação, até porque ajudaria muito, pois cada marca tem um corte diferente da peça. Assim também deveria ser feito nos calçados...
Response from Br PrivaliaJul 11, 2019
Oi! Agradeço por sua mensagem e pela oportunidade em identificar pontos de melhoria. A enviei aos setores responsáveis e certamente mudanças acontecerão em breve. Um abraço. =D
Juliana
Os produtos deveriam ter uma descrição mais clara, com medidas e qual material as mesmas foram feitas.
Response from Br PrivaliaJul 11, 2019
Oi! Agradeço por sua mensagem e pela oportunidade em identificar pontos de melhoria. A enviei aos setores responsáveis e certamente mudanças acontecerão em breve. Um abraço. =D
André C.
Estou com um produto defeituoso que a empresa não faz troca. Já acionei por todos os canais!!
Response from Br PrivaliaJul 11, 2019
Olá! Estamos à sua disposição na seção Ajuda e com certeza iremos resolver essa situação pra você.
ANILSON
Boa tarde! Já fui um comprador ativo na privalia, acontece que ultimamente o valor do frete esta ficando exorbitante se tornando inviável efetuar a compra. Faço uma sugestão para a privalia para procurar outros meios de envio, acredito que esse ponto negativo não seria só meu mais de grande maioria dos compradores da Privalia. Fora isso não tenho o que reclamar, tudo 100%. Parabéns a equipe Privalia
Response from Br PrivaliaJul 4, 2019
Oi! Agradeço por sua mensagem e pela oportunidade em identificar pontos de melhoria. A enviei aos setores responsáveis e certamente mudanças acontecerão em breve. Um abraço. =D
Luana
Gosto muito de comprar na privalia, porém quero comprar de várias marcas ao mesmo tempo e não é possivel, então deixo de comprar algumas vezes. E também gostaria de ter um lugar para pesquisa no site.
Response from Br PrivaliaJun 24, 2019
Oi! Agradeço por sua mensagem e pela oportunidade em identificar pontos de melhoria. A enviei aos setores responsáveis e certamente mudanças acontecerão em breve. Um abraço. =D
Fernanda
Para ficar excelente o frete deveria ser mais barato e as entregas bem mais rápidas
Response from Br PrivaliaJun 24, 2019
Agradeço por teu comentário! Continue de olho nas novas atualizações para que sua experiência com a Privalia seja sempre fantástica. Abraços!!!
Palves.ce
O produto é bom mas o frete deveria ser grátis.
Response from Br PrivaliaJun 24, 2019
Oi! Agradeço por sua mensagem e pela oportunidade em identificar pontos de melhoria. A enviei aos setores responsáveis e certamente mudanças acontecerão em breve. Um abraço. =D
