Marcelo Downey oliveira dos S.
RESPONSABILIDADE NA SEPARAÇÃO DOS PEDIDOS
Ter responsabilidade sempre em excluir fornecedores, lojas, e separadores de produtos vinculados as campanhas variadas e principalmente com os liquidas, que: Enviam peças erradas, Coisas totalmente diferentes, Tamanhos errados, Peças e produtos faltando, Itens danificados, e muitos outros ocorridos estressantes. Se não tem, ou ocorreu algo com item comprado, providencie outro. Ressarça o cliente com privilégio de retratação e bonificação justa ao que sofreu. Migalhas nem aos pombos. Sempre é necessário se humilhar ao tentar comprovar o erro e falta de peças ou tens, que se torna tão desgastante ao ponto de deixar pra lá, pois não vale a pena, estar no seu direito, e não ser atendido. E claro que sim, é um site e APP ótimo para compras, que precisa avançar mais nessas questões que geram desgaste ao cliente. É necessário ter frete grátis justo a certos valores para TODO O BRASIL, bem como para o NORDESTE. No mais, parabéns. É aquela conversa, só sabe quem passa o aperto e o infortúnio, aquele que é lesado.
Response from Br PrivaliaNov 24, 2022
Olá Marcelo, tudo bem? Obrigada pelo seu feedback! Vamos analisar a possibilidade de evoluir nesses pontos, continue nos acompanhando, é um prazer ter você com a gente! ❤