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Br Privalia (br.privalia.com) has 13,052 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.6 out of 5.
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Paixão Margarete P.
Nas liquidações, todos os tamanhos G e GG das roupas acabam nos primeiros 5 minutos. As bolsas de marcas famosas também. Essa é minha queixa.
Response from Br PrivaliaJul 31, 2021
Olá, tudo bom? Adorei a sua sugestão e pode ter certeza que iremos enviar ao nosso setor responsável, viu? Acompanhe nossas mudanças!
julijvf
Como outlet, deveria ter maior número de parcelas.
Response from Br PrivaliaJul 31, 2021
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Claudia A.
As 3 compras recentes vieram com defeitos e foram devolvidas. Embora o processo de devolução seja ágil irrita receber peças manchadas, com numeração errada etc
Response from Br PrivaliaJul 31, 2021
Ah que pena que a sua experiência com nosso app não foi positiva! Agradeço a sua atenção e caso tenha ficado qualquer dúvida, você pode nos contatar no chat online, telefone ou nossas redes sociais ;D
Roseanne Lima Sahdo P.
Fiz uma compra agora e queria incluir o Premium, mas não me deu essa opção. Fora isso, tudo certo.
Response from Br PrivaliaJul 31, 2021
Agradeço pela oportunidade em falar contigo! Já estamos trabalhando em melhorias pro nosso APP, tenho certeza que você irá adorar as novidades. ;)
Amanda O.
O frete precisa ser mais barato! Está um absurdo!
Response from Br PrivaliaJul 31, 2021
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Natalia
O app tem boas marcas, mas limita a compra a duas delas, as vezes exige pedido mínimo e mesmo acusando um produto, não aceita a seleção. Acho que precisam melhorar a política de compras.
Response from Br PrivaliaJul 31, 2021
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Claudia Santos S.
Demora demais pra chegar e frete muito caro pra região sudeste…
Response from Br PrivaliaJul 31, 2021
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Roberto M.
No dia seguinte ao realizar a compra, recebo uma mensagem que um dos produtos não estaria mais disponível e que seria realizado o estorno do valor, entretanto além da frustração pelo produto adquirido e não recebê-lo, ainda tenho que aguardar o estorno.
Response from Br PrivaliaJul 31, 2021
Agradeço pela oportunidade em falar contigo! Já estamos trabalhando em melhorias pro nosso APP, tenho certeza que você irá adorar as novidades. ;)
