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Sempre comprei roupas e calçados, para mim, meus filhos, meu marido e algumas amigas que também compram na minha conta. Até aqui tudo certo, porém realizei duas compras na sessão de brinquedos e foi total decepção, a primeira comprei duas Siqueiras e me mandaram um vidro para hidratante, a segunda foi um jogo de podes herméticos que chegou quebrado. Não pretendo comprar mais nesta sessão.

Gosto de comprar na loja. Boa qualidade dos produtos por ser de boas marcas. Só não gostei de comprar roupas. As duas que comprei não gostei . Mas calçados é uma maravilha.

O tempo entre adicionar no carrinho, continuar comprando e finalizar a compra é muito curto. Acabamos não escolhendo com qualidade ou atenção devida, podendo ocasionar devolução, por tamanho incorreto ou outros motivos.

Loja boa , preços bons, mas a experiência de compra eh péssima . Minha esposa sempre comprou mas de umas 3 semanas pra cá todas as compras dela dão erro . Para ajudar ela a fazer as compras tive q abrir meu cadastro no site e fazer as compras pra ela . Já passaram orientações pra ela via chat q nenhum resolveu . Peço q olhem a situação do cadastro dela para que seja restabelecida a possibilidade dela fazer compras .

O campo de troca do produto é inexistente, ja precisei yrocar sem sucesso, outra coisa e nao conseguir comprar mais produtos de outras marcas na mesma sacola, na maioria das vezes desisto da compra, mesmo pq o frete nao e tao barato independente do valor da compra

Um dos únicos pontos negativos é o aplicativo. Há vários meses não é possível ter mais informações de alguns produtos. Quando clicamos no produto aparece a mensagem: Você chegou tarde! O produto que você procura não está disponível...". Mas se você coloca o produto no carrinho, consegue comprá-lo. Isso ocorre com a maioria das marcas e faz com que você compre no escuro ou deixe de comprar porque não tem informações detalhadas. Já tentei atualizar o app várias vezes, mas o problema persiste. Pena!

Amo comprar na Privalia preços maravilhosos e meu App número um! As vezes desisto de algumas compras por causa do frete msm sendo premium tenho que pagar frete caro nas compras inferiores a 199 acho isso um detalhe que poderia melhoras

Uma pena o pagamento com PayPal nunca funciona, login correto, senha correta, consigo ligar no site deles, mas pelo da privalia pra pagamento sempre ta erro