Br PrivaliaA Privalia é a loja online de roupas online Nº 1 em compras online com descontos, onde você encontra ofertas e promoções diárias e exclusivas com até 70% de desconto nas melhores marcas de moda para mulher, roupas de homem e infantil.
Br Privalia (br.privalia.com) has 13,052 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.6 out of 5.
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Claim this listingShowing 620 reviews with 3 stars · Clear filters
Julio R.
Não gostei de ser obrigado a apagar 3 aplicativos para baixar o da Privalia, porque pela internet não finalizava. Melhorem a equipe online.
Response from Br PrivaliaApr 25, 2022
Oi, tudo bem? Quero agradecer a você pelo feedback porque é de extrema importância para nós. Vou repassá-lo para nosso time responsável e peço que você acompanhe nossas novidades, ok? <3
Fabiana R.
Gosto das marcas, porém não compro muito porque acho o frete muito caro e o fato de não poder comprar mais que 2 campanhas ao mesmo tempo também acho ruim, sem falar do tempo do produto no carrinho acho pouquíssimo.
Response from Br PrivaliaApr 25, 2022
Oi, tudo bem? Quero agradecer a você pelo feedback porque é de extrema importância para nós. Vou repassá-lo para nosso time responsável e peço que você acompanhe nossas novidades, ok? <3
Gleyce Kelly Moreira da C.
Em contato com a privalia os atendimentos são péssimos em relação a acordo com o consumidor eurecebi uma peça quebrada e eles não queria resolver meu problema tive que entrar no reclame aqui para eles tentar resolver ganhei um voucher o valor do frete e o preço do voucher concluindo perdi a peça e ainda perdi o voucher que não adiantou de nada apenas paguei o frete.
Response from Br PrivaliaApr 25, 2022
Oi Pri Lover, tudo bem? Para que possamos te auxiliar com seu ocorrido, peço que entre em contato com nossos canais de atendimento oficiais, você pode optar por nosso atendimento via Chat ou Telefone! Nosso telefone de contato é: (11)2159-0183 ou (11) 3630-4543 ou você pode acessar nossa Bio e clicar em "ligar". Você também pode acessar nosso chat agora através de nosso Site em seu computador ou através de nosso aplicativo em seu celular: https://privalia.virtualinteractions.com.br/pt_BR/avi.html?id=198&source=1&target=1&channel=1#forward
Evelin G.
Compro há anos, no começo era ótimo,mas agora está deixando a desejar e muito,o app falha direto, já entra na Premium com as coisas esgotadas, ou dando erro para colocar na sacola,pago Premium mas o frete grátis e promoções são só para sul e sudeste, 😔 prefiro terminar aqui minhas palavras.
Response from Br PrivaliaApr 22, 2022
Poxa, que situação chata! Vamos fazer assim: no rodapé do nosso site, clique em AJUDA e lá entre no chat online para contatar-nos. Assim nosso time pode entender melhor as questões técnicas que estão impedindo você de aproveitar o app em sua totalidade para te ajudar.
Ana Lucia Kayashima D.
Já tive um problema sério com a empresa. Uma vez comprei um hack e não chegou. Deu muito transtorno para me extornarem o dinheiro.
Response from Br PrivaliaApr 20, 2022
Poxa, que pena que sua experiência com a gente não foi como o esperado! :/ Mas pode ter certeza que estamos trabalhando em melhorias, fique de olho nas novidades.
Rita C.
Foi um pouco complicado concluir a compra, mas no final foi resolvido.
Response from Br PrivaliaApr 18, 2022
Agradecemos seu feedback, bom ter você com a gente ❤
Aline V.
Marcas legais, entrega ok. Mas dificuldade com necessidade de reptaríamos e, especialmente oculosC com menor qualidade. Ex les bains
Response from Br PrivaliaApr 18, 2022
Ficamos felizes em receber seu feedback! Vamos analisar a possibilidade de evoluir nesse ponto, continue nos acompanhando, é um prazer ter você com a gente! :)
Erika F.
Só posso avaliar quando eu receber meu produto. Até então, gosto do App,as vantagens que oferece. Marcas variadas,promoções.
Response from Br PrivaliaApr 18, 2022
Agradecemos seu feedback, bom ter você com a gente ❤
