Br PrivaliaA Privalia é a loja online de roupas online Nº 1 em compras online com descontos, onde você encontra ofertas e promoções diárias e exclusivas com até 70% de desconto nas melhores marcas de moda para mulher, roupas de homem e infantil.
Br Privalia (br.privalia.com) has 13,052 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.6 out of 5.
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Claim this listingShowing 620 reviews with 3 stars · Clear filters
Viviane S.
O app não está filtrando por numeração e por idade, o que está dificultando as compra. No mais o melhor site de compras
Response from Br PrivaliaMay 19, 2022
Vamos verificar a funcionalidade do nosso sistema, enquanto isso peço que você atualize ou até mesmo reinstale o seu app e limpe os caches de navegação. Se precisar, estamos disponíveis para te auxiliar na seção "Ajuda" em nossas plataformas.
Robson P.
Tive que entrar 5 vezes pra finalizar a compra quase desisto e não gostei de falar que é frete grátis e quando fui vê pro Goiás não é.
Response from Br PrivaliaMay 16, 2022
Ah que pena que a sua experiência com nosso app não foi positiva! Agradeço a sua atenção e caso tenha ficado qualquer dúvida, você pode nos contatar no chat online. Será um prazer poder falar com você ;D
Adriana M.
Preços nem sempre são bons
Response from Br PrivaliaMay 16, 2022
Obrigada pelo seu feedback! Vamos analisar a possibilidade de evoluir nesse ponto, continue nos acompanhando, é um prazer ter você com a gente! :)
Anderson S.
Bom dia!!! Gosto de comprar no site. Mas sempre que tive problemas foi com devolução (mas sempre deu certo). Não acho simples nem prática. Os links sempre escondidos e de difícil localização, e o local de digitar o texto nada prático. Obrigado!!!
Response from Br PrivaliaMay 16, 2022
Oi Pri Lover, tudo bem? Para que possamos te auxiliar com seu ocorrido, peço que entre em contato com nossos canais de atendimento oficiais, você pode optar por nosso atendimento via Chat ou Telefone! Nosso telefone de contato é: (11)2159-0183 ou (11) 3630-4543 ou você pode acessar nossa Bio e clicar em "ligar". Você também pode acessar nosso chat agora através de nosso Site em seu computador ou através de nosso aplicativo em seu celular: https://privalia.virtualinteractions.com.br/pt_BR/avi.html?id=198&source=1&target=1&channel=1#forward
Jussara Nazaré de A.
O aplicativo não está oferecendo o serviço Premium por 17,90 ao realizar uma compra. O aplicativo não está fazendo os filtros dos tamanhos das roupas.
Response from Br PrivaliaMay 16, 2022
Oi Pri Lover, tudo bem? Para que possamos te auxiliar com seu ocorrido, peço que entre em contato com nossos canais de atendimento oficiais, você pode optar por nosso atendimento via Chat ou Telefone! Nosso telefone de contato é: (11)2159-0183 ou (11) 3630-4543 ou você pode acessar nossa Bio e clicar em "ligar". Você também pode acessar nosso chat agora através de nosso Site em seu computador ou através de nosso aplicativo em seu celular: https://privalia.virtualinteractions.com.br/pt_BR/avi.html?id=198&source=1&target=1&channel=1#forward
Claudia A.
O que vale a pena as vezes é o líquida, quando vc da a sorte de encontrar algum produto, pq geralmente não tem nada. Até fiz o Premium pra ver se conseguiria pegar alguma coisa, mas mesmo assim não resolveu. O preço pra algumas coisas não vale a pena devido ao frete. O Premium poderia pelo menos ter o frete grátis. O que vale a pena comprar é calçado.
Response from Br PrivaliaMay 16, 2022
Ah que pena que a sua experiência com nosso app não foi positiva! Agradeço a sua atenção e caso tenha ficado qualquer dúvida, você pode nos contatar no chat online. Será um prazer poder falar com você ;D
Gleice Almeida G.
Comprei um produto no dia 18 de março com entrega prevista até o dia 21 de abril e até hj 13 de maio não recebi o meu produto. No aplicativo consta que o produto ainda está no Centro de Distribuição!!! Entrei em contato com a Privalia mas até hj não obtive uma resposta satisfatória... Tô muitoooo chateada
Response from Br PrivaliaMay 16, 2022
Oi Pri Lover, tudo bem? Para que possamos te auxiliar com seu ocorrido, peço que entre em contato com nossos canais de atendimento oficiais, você pode optar por nosso atendimento via Chat ou Telefone! Nosso telefone de contato é: (11)2159-0183 ou (11) 3630-4543 ou você pode acessar nossa Bio e clicar em "ligar". Você também pode acessar nosso chat agora através de nosso Site em seu computador ou através de nosso aplicativo em seu celular: https://privalia.virtualinteractions.com.br/pt_BR/avi.html?id=198&source=1&target=1&channel=1#forward
Perito Avaliador Pericles A.
A disponibilidade de tamanhos deveria ser informada na página inicial da lista. Clicar para descobrir a disponibilidade não é amigável
Response from Br PrivaliaMay 13, 2022
Obrigada pelo seu feedback! Vamos analisar a possibilidade de evoluir nesse ponto, continue nos acompanhando, é um prazer ter você com a gente! :)
