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Para comemorar o aniversário da minha namorada em Setembro, comprei uma pulseira da Svaworski com um Buda como parte principal da peça. Em pouco mais de 3 meses, a peça principal se soltou e foi perdida e a Privalia me responde que não cobre mais a garantia por ter se passado 90 dias. O que era para ser um super presente para a minha namorada - que inclusive é Budista e teve isso como motivador para a escolha da peça - acabou se tornando uma péssima experiência, tanto na compra quanto no pós venda. Foi a primeira vez e última vez que compro algum produto da Svaworski, graças ao péssimo pós venda da Privalia. Pedido número 82595587

Excelente site para compras online. Variedade, qualidade e facilidade.

Comprei uma blusa e veio outra completamente diferente. Não tenho mais confiança de comprar no site.

Estou muitoooooo chateada com a Privalia. Não irei comprar mais, vou até desinstalar meu programa. Se vcs analisarem meu perfil verão que compro bastante,e nestas últimas semanas recebi dois vestidos da Animale e liguei para devolver porque não serviu e por erro deles me falaram que não constavam pra eles que tinha chego, aí pedi um protocolo da minha tentativa de devolução, e agora não consigo devolver porque falam que já passou do prazo!!!! Acho que terei que ir no procon! Um absurdo vão perder uma ótima cliente

Sempre tive boas experiências de compra com a Privalia, porém o último foi decepcionante, um item não foi entregue.Muito frustrante !

Sempre conforme anunciado!! Recomendo

Realizei a compra de dois produtos pelo aplicativo da Privalia (pedidos: 78152275 e 78152272) no dia 19/05/2019, dias depois ambos foram cancelados sem qualquer justificativa. Eu gostaria de dar como presente de dia dos namorados 12/06/2019. Agora estou sem o presente e muito menos alguma satisfação quanto ao reembolso. E aí Privalia, como vamos resolver essa situação?

Recentemente comprei uma bota e na hora de separar pra me enviar “ela não estava apita a ser entregue “ fiquei chateada , pela demora em q ela ficou em um centro de distribuição e outra coisa acho errado esse negócio de ter q ser premium pra poder ter acesso às melhores oportunidades de compras