Br PrivaliaReviews of br.privalia.com

Faço muitas compras na Privalia e continuo com o mesmo ponto de vista apesar de com os anos isto ter melhorado. Em algumas campanhas tenho o mesmo problema, seleciono o item, compro no site, mas no momento da separação do item, este não tem mais e dai ocorre devolução do dinheiro. Quando faço a compra, quero o item e não o dinheiro, acho que poderiam melhorar o sistema de estoque.

O atendimento na Privalia é bom. Já faço compras no site há algum tempo, e em geral, estou satisfeita, a não ser o caso de uma jarra que comprei e que chegou no meu endereço inteiramente quebrada. Entrei em contato para tratar da devolução, mas achei essa parte um pouco confusa. Acho q precisam melhorar a questão da comunicação. Tive um pouco de dificuldade para me comunicar com o pessoal do aplicativo. Achei esquisito também porque me disseram que eu deveria devolver a jarra para que o dinheiro fosse devolvido. E eu preferi ficar com o prejuízo a ter que ir nos correios despachar uma caixa cheia de vidros quebrados. Como esse foi o Único problema que tive, acho que no geral, a Privalia é um bom site de compras.

Opções interessantes de produtos, é sempre uma tentação!

Variedade em Multimarcas.

A logística do e-commerce é muito boa, tudo funciona como previamente explicado. Acho que os fornecedores deveriam disponibilizar uma tabela de medidas e correspondência dos tamanhos das roupas e sapatos. Outra coisa é colocar apenas a composição da matéria prima e não falar o nome do tecido. Nunca tive problemas com as minhas compras.

Compro sempre que consigo encontrar algo na minha numeração , grandes marcas com bons preços exceto o tempo muito limitado de espera para escolha de produtos. Ótimo custo beneficio!

Ótimo para Compras, só deviam melhorar a entrega pois não tem rastreamento, fica ruim não saber a data certa da entrega.

Minha primeira compra nesta loja. Produtos de qualidade por um preço acessível. Entrega super rápida. Recomendo com certeza!