Br PrivaliaReviews of br.privalia.com

Muitas roupas q a gente compra achando que e de marca é quando chega e uma imitação.

Terceira vez q tento colocar o serviço premium no carrinho e não consigo finalizar o pedido com ele incluído. Vcs colocam o preço do serviço bem mais caro à parte. Difícil assim. Eu sempre faço compras no site mas não acho justo não conseguir adicionar o serviço pelo preço anunciado, mas conseguiria comprá-lo separadamente mais caro.

Na maioria das vezes demora demais pra chegar.

Acho o frete caro, principalmente comparado com outros sites de compras.

Sou cliente antiga e acho a logística utilizada pela empresa ruim. Os produtos demoram para chegar a seu destino e não há serviço de coleta domiciliar para devolucões, o que ocasiona transtorno para o cliente, já que os Correios nunca coletam o produto. Ademais, os estados do nordeste do Brasil restam prejudicados com as altas taxas para entrega, inviabilizando compras e impactando nas vendas da empresa. É mais um gargalo logístico que vocês precisam resolver. Gostaria de sugerir também que vocês pusessem campo especifico para que os clientes possam avaliar oa produtos vendidos, como há na Amazon, na Magalu, etc. Assim, poderíamos consultar opiniões anteriores, deixaríamos de nos frustrar em relação a determinados produtos e , em consequencia disto, vocês reduziriam sobremaneira a taxa de devolução que possuem. Todos sairíamos ganhando. Por fim, outro ítem de grande importância, seriaa a Privalia oferecer , assim como já fazem.outras empresas, a exemplo Westwing, desconto.para pagamento por meio de PIX. Se a Privalia conceder para seu cliente como desconto o valor que gasta com as financeiras de cartões de crédito ( meras itermediárias entre a PJ e o consumidor , que ganham sem nada produzir),proporcionaria ao seu cliente a oportunidade de comprar mais barato. Assim, ao invés de patrocinar as financeiras intermediárias, estaria a Privalia prestigiando seu cliente que paga a vista. Atenciosamente, Adriana.

Fui fazer a compra e nao autorizou parcelar em nenhum dos meus cartoes da C6

Sou cliente a um certo tempo, infelizmente nas compras falta produtos e o sac é horrível, ninguém responde e ainda a gente encontra os mesmos valores em outros sites de venda, é acho injusto pagar para ter privilégios de ser o primeiro e ganhar frete grátis, quem paga isso somos nós clientes cativos, mas espero que tudo possa ser melhorado..

Quando vai fazer o cadastro da compra o calendário pra informar a data de nascimento e péssimo.pois deveria ter a opção de digitar e não ficar passando o dedo até chegar o mês e o ano em que vc nasceu