Jonas P.
Fui bem atendido no app
Fui bem atendido no app , não tenho o que falar somente elogiar o rápido processo .
Response from Br PrivaliaJul 31, 2021
Oba, obrigada pelo carinho, muito bom saber que teve uma boa experiência com a gente ❤

A Privalia é a loja online de roupas online Nº 1 em compras online com descontos, onde você encontra ofertas e promoções diárias e exclusivas com até 70% de desconto nas melhores marcas de moda para mulher, roupas de homem e infantil.
Br Privalia (br.privalia.com) has 13,052 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.6 out of 5.
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Jonas P.
Fui bem atendido no app , não tenho o que falar somente elogiar o rápido processo .
Response from Br PrivaliaJul 31, 2021
Oba, obrigada pelo carinho, muito bom saber que teve uma boa experiência com a gente ❤
Isabella Leite M.
Muito bom, os problemas que tive foram solucionados e resolvidos .
Response from Br PrivaliaJul 31, 2021
Agradeço pela oportunidade em falar contigo! Já estamos trabalhando em melhorias pro nosso APP, tenho certeza que você irá adorar as novidades. ;)
Eneida P.
Soup cliente da Privalia há mais de uma década. Sempre gostei da praticidade, da qualidade dos produtos e da antiga logística de devolução. Atualmente, o método de devolução não está bom e isso me decepcionou. O outro ponto negativo é a cobrança de valores altos de frete para Salvador ( e para todo Nordeste). Se corrigirem isso, vai se tornar a loja favorita do ramo, porque, de fato, oferece muitas vantagens!
Response from Br PrivaliaJul 31, 2021
Ficamos felizes em receber seu feedback! Vamos analisar a possibilidade de evoluir nesse ponto, continue nos acompanhando, é um prazer ter você com a gente! :)
Miqueias M.
Amo comprar no Privalia, as promoções são excelentes, os produtos são de qualidades, chegam muito rápido só não gosto do frete quando compramos mais de uma marca eles aumentam o valor do frete mais do que quando passamos o cartão duas vezes. E as promoções de frete grátis nunca chega para o nordeste.
Response from Br PrivaliaJul 31, 2021
Ficamos felizes em receber seu feedback! Vamos analisar a possibilidade de evoluir nesse ponto, continue nos acompanhando, é um prazer ter você com a gente! :)
Luciana
Compro pelo aplicativo Privalia desde 2014, até hoje, sempre tive boas experiências de compras, sem problemas na entrega ou descumprimento de prazo. Ultimamente tenho achado as campanhas repetitivas, embora sejam marcas com boa reputação. Tenho duas sugestões: 1-aumentar o mix de marcas; 2-criar uma classificação das marcas com base nas avaliações dos produtos pelos consumidores.
Response from Br PrivaliaJul 31, 2021
Olá, tudo bom? Adorei a sua sugestão e pode ter certeza que iremos enviar ao nosso setor responsável, viu? Acompanhe nossas mudanças!
Valmira
Uma caixa chegou extraviada, não recebi a mercadoria, mais até hoje no estatus do pedido continua no centro de distribuição. Quero o reembolso, mais não tenho como devolver, pois dizem que não foi entregue ainda.
Response from Br PrivaliaJul 31, 2021
Ah que pena que a sua experiência com nosso app não foi positiva! Agradeço a sua atenção e caso tenha ficado qualquer dúvida, você pode nos contatar no chat online, telefone ou nossas redes sociais ;D
Cristiane M.
Minha primeira compra …preços ótimos
Response from Br PrivaliaJul 31, 2021
Eba, que bom ler isso! Fico feliz que a sua experiência de compra tenha sido positiva, viu? Conte com a gente, um abraço.
Cibelly M.
Bons preços. No entanto, o App tem alguns problemas, as compras saem do carrinho antes dos 25 min previstos.
Response from Br PrivaliaJul 31, 2021
Ficamos felizes em receber seu feedback! Vamos analisar a possibilidade de evoluir nesse ponto, continue nos acompanhando, é um prazer ter você com a gente! :)