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Br Privalia (br.privalia.com) has 13,052 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.6 out of 5.
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Máurem F.
Tem algumas coisas a melhorar. Qdo falta 5 minutos para terminar o prazo de compra o site não deixa concluir. O sistema de busca não funciona. Tem que pesquisar direito , muitas vezes não vale a pena o desconto. As marcas se revezam sem muitas novidades.
Response from Br PrivaliaSep 21, 2022
Obrigada pelo seu feedback! Vamos analisar a possibilidade de evoluir nesse ponto, continue nos acompanhando, é um prazer ter você com a gente! ❤
Lika L.
Adoro a privalia porém o frete é bem pesado,quando mais vc escolhe de vez ficar mais barato fica mais caro,não deixa vc colocar outros pedidos juntos,e tem coisa que quando coloca já está esgotado...
Response from Br PrivaliaSep 21, 2022
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Evandro Silvestre B.
Ótimo canal de compra, porém processo de devolução/troca burocrático.
Response from Br PrivaliaSep 21, 2022
Obrigada pelo seu feedback, continue aproveitando as oportunidades que entram todos os dias em nossa vitrine! ❤
Amanda T.
Excelente site dw compras. Mas as opções de busca são muito limitadas. Só tem tamanho e as vezes por marca. O filtro de busca poderia ser mais completo. Pois o tempo que gasto para buscar peça por peça eu acabo perdendo meu carrinho. As vezes deixo de comprar pelo tempo que gasto para procurar tudo que quero, e quando vejo perdi meu carrinho.
Response from Br PrivaliaSep 21, 2022
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A C.
A Privalia tem tudo para ser um dos melhores App/sites de compras do Brasil, porém tenho alguns pontos que podem ser melhorados: - Opção de favoritar a peça, - Melhorar a navegabilidade, pois é impossível achar uma blusa na barra de pesquisa se não acessar marca por marca, - Com o tempo de 30 min é impossível olhar outras peças para então adicioná-las ao carrinho, - Acrescentar mais filtros, como por exemplo, ter a opção de selecionar se o comprimento da blusa é normal ou cropped - Valor do frete é um pouco elevado.
Response from Br PrivaliaSep 21, 2022
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LT A.
Facilidade na compra porém poucas opção de tamanho
Response from Br PrivaliaSep 21, 2022
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Adriane G.
Achei um pouco complicado a forma de preenchimento no cadastro.
Response from Br PrivaliaSep 21, 2022
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Andreia A.
Pra começar compro no Privalia a tempos ....Eu amooooooo...porém não acho justo o preço do frete pois no meu ponto de vista é extremamente abusivo e desnecessário...a compra geralmente já não é barata e ainda um frete de por exemplo agora acabo de pagar um frete de 26.00 um absurdo
Response from Br PrivaliaSep 21, 2022
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