Br PrivaliaA Privalia é a loja online de roupas online Nº 1 em compras online com descontos, onde você encontra ofertas e promoções diárias e exclusivas com até 70% de desconto nas melhores marcas de moda para mulher, roupas de homem e infantil.
Br Privalia (br.privalia.com) has 13,052 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.6 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listingShowing 163 reviews with 2 stars · Clear filters
Naldinha G.
Opção de parcelamento dou nota zero E o frete exobitante
Response from Br PrivaliaMar 29, 2022
Poxa, que pena que sua experiência com a gente não foi como o esperado! :/ Mas pode ter certeza que estamos trabalhando em melhorias, fique de olho nas novidades.
JUCIARA D.
Aplicativo ruim, parcelamento ruim, preço bom
Response from Br PrivaliaMar 25, 2022
Poxa, que pena que sua experiência com a gente não foi como o esperado! :/ Mas pode ter certeza que estamos trabalhando em melhorias, fique de olho nas novidades.
Roberta De C.
Poderia ter desconto primeira compra .
Response from Br PrivaliaMar 25, 2022
Olá, tudo bom? Adorei a sua sugestão e pode ter certeza que iremos enviar ao nosso setor responsável, viu? Acompanhe nossas mudanças!
Gina A.
Nunca consigo acompanhar as campanhas sendo cliente premium, vamos ver dessa vez. E os vouchers de indicações expiram muito rápido.
Response from Br PrivaliaMar 17, 2022
Poxa, que situação chata! Vamos fazer assim: no rodapé do nosso site, clique em AJUDA e lá entre no chat online para contatar-nos.
Sonia soares R.
No dia da pré venda é impossível comprar as vezes penso q não é real as promoções
Response from Br PrivaliaMar 17, 2022
Oi, tudo bem? Quero agradecer a você pelo feedback porque é de extrema importância para nós. Vou repassá-lo para nosso time responsável e peço que você acompanhe nossas novidades, ok? <3
Arthur
Está muito ruim comprar na Privalia. Primeiro que os cartões não parcelam, segundo que o frete é extremamente caro, terceiro que a loja disponibiliza cupons, mas quando você vai fechar a compra não há qualquer espaço para colocar o cupom. É a última vez que compro no app! Já foi muito bom, hoje não vale mais a pena.
Response from Br PrivaliaMar 17, 2022
Oi, tudo bem? Quero agradecer a você pelo feedback porque é de extrema importância para nós. Vou repassá-lo para nosso time responsável e peço que você acompanhe nossas novidades, ok? <3
lucelia S.
Produtos n corresponde com a marca,frete caro
Response from Br PrivaliaMar 17, 2022
Oi, tudo bem? Quero agradecer a você pelo feedback porque é de extrema importância para nós. Vou repassá-lo para nosso time responsável e peço que você acompanhe nossas novidades, ok? <3
Rafaela B.
O APP é bom, já fiz muitas compras e a maioria muito boa. Normalmente compro marcas conhecidas. Porém, nos últimos meses, independente da bandeira do cartão e valor, aparece uma mensagem que meu cartão não permite parcelamento. Já simulei compra de valores altos e segue dando essa mensagem. Contatei meu banco e disse que o cartão não tem problemas, orientam falar com a Privalia. Já entrei em contato por e-mail e nada de resposta, tentei o chat, mas parece que são antas que estão atendendo, pois não conseguem se quer entender o que digo. Por esse motivo deixei de comprar pelo app em função da dificuldade de finalizar a compra.
Response from Br PrivaliaMar 17, 2022
Oi, tudo bem? Quero agradecer a você pelo feedback porque é de extrema importância para nós. Vou repassá-lo para nosso time responsável e peço que você acompanhe nossas novidades, ok? <3
