simone L.
Natal sem presente e sem reembolso Compro na Privalia e na maioria das…
Compro na Privalia e na maioria das vezes, deu tudo certo. Porém, no final do ano passado (presentes de Natal) fiz uma compra Levi's, aproximadamente 750,00 reais, que não recebi nem a mercadoria nem a devolução do pagamento. Enviei vários emails e sempre a mesma resposta, que estavam tentando resolver. Não pretendia comprar mais através da Privalia, mas hoje fiz outra compra. Espero não ter o mesmo problema e gostaria que ainda fosse reembolsada pelo pedido que não foi entregue.
Response from Br PrivaliaJun 7, 2022
Oi Pri Lover, tudo bem? Para que possamos te auxiliar com seu ocorrido, peço que entre em contato com nossos canais de atendimento oficiais, você pode optar por nosso atendimento via Chat ou Telefone! Nosso telefone de contato é: (11)2159-0183 ou (11) 3630-4543 ou você pode acessar nossa Bio e clicar em "ligar". Você também pode acessar nosso chat agora através de nosso Site em seu computador ou através de nosso aplicativo em seu celular: https://privalia.virtualinteractions.com.br/pt_BR/avi.html?id=198&source=1&target=1&channel=1#forward



