BotanecoReviews of botaneco.com

J'ai effectuer un achat pour mon chien le 04 decembre 2025 et à ce jour toujours aucune nouvelle de la livraison malgré de multiples relance. toujours aucune réponse de leur part Par contre j'ai règlé l'article Honteux, scandaleux Je ne recommande absolument pas ce site --A fuir absolument

Elle présente des scotchs doubles face d’une largeur correcte et elle livre des rouleaux bien moins larges et qui collent moins évidement . Très ennuyeux pour la déco

Objets non conformes à l'annonce. J' avais commandé 2 mugs livres en verre. J' ai reçu 2 grossières horreurs en plastique lourd avec un gobelet métallique salement collé dedans. Rien a voir avec les objets promis. Collis en provenance de Chine. Pour me faire rembourser il faut que je leur renvoie le colis (1kg) a mes frais aux Etats Unis. Les frais d'envoi sont à peu près équivalents au remboursement espéré. Une grosse arnaque !

Site de dropshipping chinois. Articles horribles, expédiés directement de Chine. En cas de problème pour un article non conforme ou défectueux, les frais de retour seront votre charge (dans mon cas : prix d'achat 50€, frais de retour en Chine 35€), en désaccord total avec leurs propres Conditions Générales de Vente, qui prévoient des frais de retour à la charge du vendeur en cas d'article défectueux. Je passe sur les temps de réponse extrêmement longs du SAV, leus réponses erratiques, et leur mauvaise foi confondante… Fuyez ce site, ne vous faites pas avoir !

Le produit qui m’a été adressé ne correspond pas à mon besoin. Lorsque j’ai demandé les formalités de retour, on m’a demandé d’expliquer les causes contrairement à ce qui est prévu dans la documentation d’origine de vente. Ensuite on a demandé d’envoyer la photo de l’emballage et du produit et enfin après plusieurs demandes on m’a demandé de leur renvoyer en Chine et non pas à l’expéditeur européen, ce qui fait que le cout d’expédition est supérieur aux produits, il s’agit donc d’une véritable arnaque!!!

Commande du 21 janvier 2026. Paiement prélevé sur le compte bancaire. Commande non livrée à ce jour malgré nos alertes. Sur le site, le suivi mentionne une livraison le 17 février. Pas de contact téléphonique. Arnaque !

Pratique scandaleuse de dropshipping ! Mon conjoint vous envoie des mails depuis le 26/12 et vous répondez à côté. Vous nous avez proposer de renvoyer le produit en Chine à nos frais alors que votre site indique un retour gratuit ! C'est un site à fuir absolument !! Vous êtes malhonnêtes !!

Jamais reçu mon colis cela fait plus d'un mois que j'essaie d'avoir le remboursement. Quand je les contacte via le mail où la plateforme de botaneco j'obtiens une réponse insatisfaisante comme quoi ils cherchent mon colis qui comme je leur ai déjà signalé était un cadeau de Noël donc inutile à ce jour juste mon remboursement