Florence D.
J'ai toujours été tout à fait…
J'ai toujours été tout à fait satisfaite de Bonparfum. Délai raisonnable, aucun problème à l'intérieur du colis. Je recommande vivement !!
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Florence D.
J'ai toujours été tout à fait satisfaite de Bonparfum. Délai raisonnable, aucun problème à l'intérieur du colis. Je recommande vivement !!
Delphine H.
Très mauvaise expérience ; reçu mon coli après un mois d'attente et site non réactif aux messages 🤨!!! Je déconseille plus que vivement !!! Arrivé en France plus aucune traçabilité 😰😰😰..... Réceptionné par HASARD je pense 🤔 :) Parcontre je ne doute pas de l'authenticité du parfum qui est RARISSIME 😁 !!!
Valeria H.
I am very surprised that there are a lot of bad reviews about this store. I am very pleased with the service. Payment was made through Paypol, the seller sent the parcel after 3 days. Parcel arrived 2 weeks after dispatch. The seller replied to all my messages before sending. So, I like this store and recommend it.
Charlotte
Commande passé le 1er novembre et toujours pas reçu !! Pourtant j avais déjà passé 2 commandes sans soucis ! Apres une vingtaine de mails cela ne mène toujours à rien ... J attends toujours un retour
val C.
Commande pas reçu ..4 messages envoyés..Zero réponse..Tu parles d'un accès 24h/24 service client Je suis dégoutée c’était un cadeau d'anniversaire..en plus le parfum commandé à été en vente sur Vente Privee moins cher..J'ai laissé passé pensant que j'allais enfin recevoir le colis..J'ai demandé à être remboursé histoire de rattraper le cout à Noël..mais toujours aucune réponse du service client. Hyper déçue
Yam
C'est ma 2ème commande, et je n'ai eu aucun problème. Il faut juste compter les délais d'acheminement. Je ne comprends pas tous ces avis négatifs. Pour ma dernière commande, il manquait un produit, en rupture, et on m'a prévenue, et proposé de le remplacer par un autre. J'ai demandé le remboursement, et cela a été fait assez rapidement. J'avoue que j'ai dû les relancer 2 fois pour leur dire que je ne voulais pas d'un autre produit, mais finalement tout est réglé.
Vanessa L.
plusieurs mails, jamais de réponse… ET AUCUNS REMBOURSEMENTS …. du vol !
Kat K.
ARNAQUE !! Site à déconseiller. J'ai effectué une commande le 10 août et malgré mes relances mails, je n'ai eu aucune nouvelle ...